Name |
Juergen R. |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
September 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel ist unlängst renoviert geworden. Daher erscheinen die Aussenanlagen und Zimmer in einem zeitgemäßen modernen Zustand.
Da es sich um ein großes Hotel handelt, herrscht im Speisesaal reges Treiben.
Das Personal sorgt schnell dass die Tische schnell abgeräumt werden und auch wieder
saubere Plätze für nachfolgende Gäste frei sind.
Das Buffet zum Frühstück und zum Abendessen ist umfangreich
Hier sollte jeder Geschmack getroffen werden.
Da es sich hier um ein Erwachsenenhotel handelt, befinden sich hauptsächlich Paare
und wenige Singles jeder Altersgruppe im Hotel.
Das Publikum war angenehm zurückhaltend und freundlich.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht |
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Zimmer
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Die Hotelzimmer sind sehr freundlich und modern gestaltet.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich und man kommt meistens mit Deutsch zurecht.
Die Zimmer wurden sorgfältig gereinigt,
Im Grundangebot gibt es einen WLAn Internetzugang kostenlos, die zum Mailen und Nachrichten abrufen ausreichend ist.
Benötigt man eine höhere Datenrate, die man gegen Gebühr zubuchen muss.
Ärgerlich finde ich, dass der vorhandene Hotelsafe gegen eine Gebühr zugebucht werden
muss. Ich denke man kann dies gleich in den Hotelpreis integrieren.( Dies ist natürlich nur psychologisch)
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Der Speisesaal ist sehr groß und auch sehr gut ausgelastet. Das heisst aber auch das bei so vielen Leuten der Lärmpegel etwas höher ist, Alternativ gibt es auch noch einen Aussenbereich, in dem man seine Mahlzeit zu sich nehmen kann.
Am Abend wirkt der Speisesaal etwas Kühl wenn die Beleuchtung nicht heruntergedimmt wurde.
Das Buffet ist Morgens und Abends sehr reichhaltig und wird eher neutral gehalten um den verschiedenen Nationalitäten gerecht zu werden.
Landestypische Gerichte wird man hier nicht unbedingt erwarten können.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Zum Strand muss man schon einiges laufen, dafür ist der Weg zum Yumbo Center in dem sich zahlreiche Shops, Restaurants und Bars befinden angenehm kurz.
Die etwas edleren Shops befinden sich in Maspalomas. Dort kommt man am besten mit den Bus,
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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Es finden täglich Animationsprogramme statt, die eher für ältere Gäste konzipiert sind.
Aber dafür gibt es einen mehrfach unterteilten Pool mit ausreichend Liegen.
Leider stören die Klimageräte der Nachbarhotels und der angrenzenden Schnellstrasse die Ruhe.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Bei dem Hotel merkt man, dass auch etwas investiert wurde, damit man sich wohlfühlt.
Die Gäste waren angenehm, das Personal freundlich .
Negativ sind die Lage zum Strand und der Lärm im Umfeld wie Schnellstrasse und die Aggregate der umliegenden Hotels (wahrscheinlich auch des eigenen Hotels) aufgefallen.
Für mich war es ganz angenehm dass nicht zusätzlich auch noch durch Kinder die Ruhe gestört wurde.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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