Coral Strand

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Vorsicht, Gast droht mit Bestellung.
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Name	Klaus
Alter	51 - 55 Jahre
Reisedatum	Oktober 2009
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

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Das hotel hat seine besten tage schon lange hinter sich und die guten auch schon eine weile. das personal ist extrem unfreundlich, kein lächeln, kein danke oder bitte. an der bar oder im restaurant wird man als neuer gast zunächst einmal ignoriert. gardinen im zimmer hingen wegen defekter rollen teilweise herunter und wurden in 2 wochen auch nicht in ordnung gebracht. radio war nicht vorhanden. defekte klimaanlage konnte 4 tage lang nicht repariert werden, also zimmerwechsel. tauchbasis im hotel existiert schon lange nicht mehr, ebenso das observatorium. massagen werden auch nicht angeboten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2	1

Zimmer

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radio war nicht vorhanden. defekte klimaanlage konnte 4 tage lang nicht repariert werden, also zimmerwechsel.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	2	2

Service

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Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz und Fremdsprachenkenntnisse, Zimmerreinigung, Check-In, Umgang mit Beschwerden, Wäscherei mangelhaft.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	2	2

Gastronomie

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Qualität und Quantität der Speisen & Getränke ist ganz ok, aber überteuert. im nachbarhotel ist man wesentlich besser bedient.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	2

Lage & Umgebung

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die lage der anlage am strand ist sehr schön, das essen recht gut, aber überteuert. alle zusätzlichen angebote liegen auf einem extrem hohen preisniveau. generell kann man sagen, daß das preis-leistungs-verhältnis überhaupt nicht stimmt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	2	4	5

Sport & Unterhaltung

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7 tage die woche grottenschlechte live music bis 22:30, am wochenende bis 23:30 in einer lautstärke, daß man im zimmer kein auge zu bekommt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
2	4	4	1

Gesamteindruck

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ich frage mich, wie das hotel zu stammgästen gekommen ist.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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