El Tukan Hotel & Beach Club

Playa del Carmen, Riviera Maya & Insel Cozumel, Mexiko (Karte anzeigen)

75% Empfehlungen

3.8

12 Bewertungen

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Erholsamer Traumurlaub
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Name	JuB
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4	5

Zimmer

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Das Doppelzimmer ist sehr einfach eingerichtet, doch es reicht wenn man keine großen Ansprüche hat. Das Zimmer hat eine Klimaanlage, Ventilator, Fernseher, allerdings keinen Kühlschrank und keinen Föhn. Auf dem Balkon steht ein Tisch und 2 Stühle.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	3	4

Service

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Das Personal ist sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Das Personal spricht spanisch und englisch. Der Check in / Check out hat super schnell geklappt. Die Zimmereinigung ist einwandfrei und aus Handtüchern geformte Figuren werden aufs Bett gelegt. Der Serviceshuttel zum Strand ist super organisiert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Das Frühstück (Buffet) ist ausreichen vorhanden und immer frisch , von warmen Speisen, frisch gemachten Omeletts, nur eine Wurst- und Käsesorte, Marmelade, verschiedene Obstsorten, Müsli, Kaffee, verschiedene Kaltgetränke. Das Servicepersonal ist sehr nett und freundlich. Die Hygiene im Restaurant ist einwandfrei.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels ist direkt an der 5th Ave und trotzdem schön gelegen, das man von dem Trubel auf der Einkaufs, - Restaurant, - Barmeile nicht viel mitbekommt. Die Rezeption und der Pool liegt in der Mitte der einzelnen Häuser, umgeben von Palmen. Zum Hotel eigenen Strand "Kool Beach Club" gibt es einen kostenlosen Shuttelservice.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	3	3	3

Gesamteindruck

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Ein sehr schönes Hotel für einfache Ansprüche. Das Personal ist sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Super Lage, was die Einkaufmeile, Ausflugsziele, sowie den Strand betrifft. Alles direkt vor der Tür.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ITSX

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Der Ablauf vor Reiseantritt bis hin zum Transfer zum Hotel ist tadellos. Die Reiseunterlagen wurden frühzeitig zugeschickt. Der Transfer zum Hotel ist organisiert und hat super geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	3	5

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