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„Wunderbar!“
“
| Name | Aleksandra O. |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | Juli 2016 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Sehr, sehr nettes Ambiente, nette Bedienung, Atmosphäre freundlich und hilfsbereit “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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nett und bequem “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Hohe Hilfsbereitschaft, freundliches Empfang, nette Betreung und Hilfe bei jeder Gelegenheit “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Super! “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Sehr nah und bequem zum Strand, sehr viel Einkaufs- unterhaltungsmoeglichkeiten im Hotelumgebung, kurze Transferzeit. Viele Ausflugsmoeglichkeiten, eine Bushaltestelle direkt am Hotel - ca. 15 min. bis zum Palma.
Palma auch zum Fuss zu erreichen (entlang der Strand). “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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ok “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir waren sehr zufrieden. Vor Ort haben wir einen kleinen Wagen gemietet und kurze Trips in Umgebung gemacht. Das Land ist wie ein Paradies. Ueberall gute Strassen, ordentliche Verkehrsregeln und nette Leute. Das Meer, Straende, Sportangebot - jedes Wunsch kann man erfüllen. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter 5VF
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Allgemein ok. Leider vor Ort haben wir als "Hotel-Betreuung" Frau Stephanie Wolff zugeteilt.
Sie hat nicht die Bestaetigung unserer Rueckflug in Hotelordner eingetragen. Es war ziemlich stressig mit dem Shuttle-Bus und Ruckflug Bestaetigung. Endlich hat man uns an der Hotelrezeption geholfen (sehr, sehr nett und hilfsbereit). “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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