Roc Leo

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Jedes Jahr wieder
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Name	Itti
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

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Wir waren das 8. Mal in diesem Hotel. Hat uns immer gefallen, da das Preis Leistungsverhältnis stimmte. Leider war es diesmal sehr laut auf der Etage. Eine Gruppe deutscher Jugendlicher hat uns 2 Nächte des Urlaubs geraubt. Die ganze Nacht wurde an die Zimmertüren geklopft und auf dem Gang gerannt. Auch die Bitte um Ruhe wurde ignoriert. Nach einem Anruf um 1. 30 bei der Rezeption wurde es 5 Min. still und danach ging es weiter. Die Bitte um ein anderes Zimmer wurde leider abgelehnt mit der Begründung.(das Hotel sei ausgebucht) Somit war dieser Urlaub diesmal nicht sehr erholsam.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	5	1	1

Reiseveranstalter FTI

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sehr gut. Reiseunterlagen rechtzeitig erhaten. Zufrieden!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	4	4

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