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„Einfach, aber gut“
“
| Name | Christine O. |
| Alter | 56 - 60 Jahre |
| Reisedatum | Dezember 2015 |
| Reiseart | sonstiger Aufenthalt |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
leicht abgewohnt, meine matratze war nicht gut gepolstert, ansonsten war alles in ordnung und sehr sauber, “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
„
zimmer für zwei personen ok.
bei meiner matratze hat man den federkern gespürt, sie war durchgelegen.
im bad keine abstellmöglichkeit bzw. zuwenig ablage. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
„
war in ordnung. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
„
viel mühe gegeben, “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
„
im sommer super, weil man nicht gleich an der promenade bzw. an der strandpromenade ist wegen des lärms “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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keine freizeit und unterhaltung -und sportangebot, bedingt durch saisonende, war aber auch kein großeres problem. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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hotel soweit in ordnung, sauber und freundlich, im bad zuwenig ablage möglichkeiten bzw. es war gar keine vorhanden. sehr hellhörig durch steinfliesen, war aber trotzdem sehr zufrieden, es war leider nur ein kurzurlaub, bzw schnuppertage. ich komme gerne wieder. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FLY
„
soweit gut, aber telefonisch durchkommen war unmöglich, eine email ist zwar angekommen wurde aber nicht schnell genung weitergeleitet. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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