Roc Leo

Can Pastilla, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
81% Empfehlungen
3.7
361 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Zimmer renovierungsbedürftig, Essen furchtbar!

Vorschaubild
Name Gast
Alter < 14 Jahre
Reisedatum Dezember 2015
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.4

Hotel

Wir hatten ein anderes Hotel gebucht ab 11. 11. 2015! Schon vor der Reise wurde uns mitgeteilt das der Club früher zumacht und wir nur ins Roc Leo müssten! Begeistert waren wir nicht aber nützte ja nix! Es fing an das wir für den gebuchten Mietwagen bei Inter Rent 70€ draufzahlen sollten! Nützte ja auch nix, hatten ja keinen Transfer und laufen wollten wir auch nicht! Im Hotel die Zimmer, bis auf einige Defekte im Bad soweit in Ordnung! Wir haben schnell gemerkt das es keine All in Anlage ist, dafür reicht es nicht 5 Schnapssorten, ein Blech mit 1-2 Kekssorten und daneben eine Kaffeemaschine zu stellen! Es gab ausserhalb der Bar und Küchenzeiten keine möglichkeit sich irgendwo Kaltgetränke zu holen, geschweige denn irgendwelche Snacks zu bekommen, die bis jetzt in jeder All in Anlage in der ich war selbstverständlich ist! Aber das wirklich schlimmste in dieser Anlage war das Essen was wirklich schlimm war, Wurst krempelte sich hoch, Rührei schmeckte muffelig(hab ich noch nie erlebt)und auch sonst war es uns nicht möglich ausser der Nudeln mit Soße dort etwas zu Essen! Teller musste man sortieren um einigermaßen saubere zu bekommen und die Gläser bzw. Kaffeebecher waren auch total eklig! Ich buche wirklich gerne seit Jahren bei Ihnen unseren Urlaub, meißt 2 mal im Jahr aber das war alles andere als ein schöner Urlaub! Es waren einige in der Anlage die das andere Hotel gebucht hatten und alle mit denen wir gesprochen haben waren sehr unzufrieden, und wir sind wirklich alles andere als pingelig!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
2
2
2
2
2

Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
3
3
3
2

Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
3
4
4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
1
1
1
1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
4
4
3
3
4

Gesamteindruck

Wir hatten ein anderes Hotel gebucht ab 11. 11. 2015! Schon vor der Reise wurde uns mitgeteilt das der Club früher zumacht und wir nur ins Roc Leo müssten! Begeistert waren wir nicht aber nützte ja nix! Es fing an das wir für den gebuchten Mietwagen bei Inter Rent 70€ draufzahlen sollten! Nützte ja auch nix, hatten ja keinen Transfer und laufen wollten wir auch nicht! Im Hotel die Zimmer, bis auf einige Defekte im Bad soweit in Ordnung! Wir haben schnell gemerkt das es keine All in Anlage ist, dafür reicht es nicht 5 Schnapssorten, ein Blech mit 1-2 Kekssorten und daneben eine Kaffeemaschine zu stellen! Es gab ausserhalb der Bar und Küchenzeiten keine möglichkeit sich irgendwo Kaltgetränke zu holen, geschweige denn irgendwelche Snacks zu bekommen, die bis jetzt in jeder All in Anlage in der ich war selbstverständlich ist! Aber das wirklich schlimmste in dieser Anlage war das Essen was wirklich schlimm war, Wurst krempelte sich hoch, Rührei schmeckte muffelig(hab ich noch nie erlebt)und auch sonst war es uns nicht möglich ausser der Nudeln mit Soße dort etwas zu Essen! Teller musste man sortieren um einigermaßen saubere zu bekommen und die Gläser bzw. Kaffeebecher waren auch total eklig! Ich buche wirklich gerne seit Jahren bei Ihnen unseren Urlaub, meißt 2 mal im Jahr aber das war alles andere als ein schöner Urlaub! Es waren einige in der Anlage die das andere Hotel gebucht hatten und alle mit denen wir gesprochen haben waren sehr unzufrieden, und wir sind wirklich alles andere als pingelig!
Preis-/Leistungsverhältnis
2

« zurück zur Bewertungsübersicht