Roc Leo

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Hotelbewertung
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Name	Herbert S.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Zimmer

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Das Zimmer war sauber. Die Einrichtung veraltet. Das Bad ist veraltet aber sauber. Für unsere Bedürfnisse aber okay.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	3

Service

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Teils freundlich und hilfsbereit. Teils hatte man das Gefühl lästig zu sein. Oft keine Erwiderung des Grusses.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	3	3

Gastronomie

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Für unsere Bedürfnisse war das Frühstücksangebot völlig okay. Das Abendessen war meist nur lauwarm, wenig abwechslungsreich, im Grunde jeden Tag dasselbe. Sehr, sehr wenig Fisch und sehr laienhaft zubereitet. Als Vorspeise eine grün-bräunliche Gemüsecremesuppe, immer dieselbe vom ersten bis zum letzten Tag! Als Nachspeise: Pudding, kl. Stück Kuchen(immer der gleiche), Eis, Milchreis und Käse, das wars. tagtäglich das gleiche !

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	3

Lage & Umgebung

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Die Lage ist gut, nicht weit vom Strand. Die Umgebung ist eher nicht schön und laut wegen des Verkehrslärm, viel zu nahe am Flughafen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	3	4

Sport & Unterhaltung

Zustand und Qualität des Pools
3

Gesamteindruck

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Wie gesagt war für unsere Bedürfnisse die Ausstattung und Sauberkeit des Hotels bzw. des Zimmers in Ordnung. Auch das tägl. Frühstück war völlig ausreichend. Lediglich das Abendessen war mit Sicherheit keine 3 Sterne wert ! Wir kannten das Hotel schon aus dem Jahr 2013, da waren die Speisen abwechslungsreich, wurden heiss serviert, die Speisen waren gut abgeschmeckt, Fisch gab es täglich und war immer top zubereitet, Nudeln waren nicht verkocht und die Nachspeise war top ! Schade, wo ist die Küche von früher ?

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter AIR

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Zu unpersönlich, teilweise mit versteckten Kosten. ( check- in Zuzahlung)

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	3	2

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