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„Hier kann man Stammkunde werden!“
“
| Name | Klaus |
| Alter | 56 - 60 Jahre |
| Reisedatum | November 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Preis-/Leistungsverhältnis über dem Durchschnitt.
Essen reichhaltig und schmackhaft.
Zimmer ausreichende Größe und gute Ausstattung.
An der Sauberkeit gibt's nichts zu bemängeln.
Kontaktperson (Kerstin) für anstehende Probleme oder Fragen häufig vor Ort.
Hotellage ruhig - sehr zu empfehlen.
Werden nächstes Jahr erneut buchen. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Alles vorhanden, was man von einem Mittelklassen Hotelzimmer erwarten kann. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Immer ein offenes Ohr für alle anstehenden Fragen oder Probleme.
Sehr guter Service. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
„
Abwechslungshaft und schmackhaft.
Frische Salate und Gemüsesorten. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
„
Hotel in dritter Reihe - daher recht ruhig für die Playa de Palma.
In knapp 10 Min. in der Bierstraße bzw. Centrum der guten Laune und Stimmung. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
„
wurde von uns nicht genutzt - daher keine Bewertung mögich. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
„
Hotel in die Jahre gekommen - aber immer noch für das Preis-/Leistungs-Niveau ok.
Sanitäre Anlagen im Bad müssten dringend renoviert werden. Noch keine Mischbatterie am Waschbecken. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ULT
„
keine Probleme “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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