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„Bis auf die Sauberkeit, komplett enttäuscht“
“
| Name | Gast |
| Alter | < 14 Jahre |
| Reisedatum | Oktober 2018 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Leider nicht überzeugend! “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Eigentlich waren die Zimmer groß und geräumig, sehr modernes Bad, jedoch haben wir als Paar was so gar nicht auf Party aus war, ein Balkon direkt über einer Männergruppe bekommen, die Tag und Nacht Party gemacht haben, geschlafen haben wir in unserem Urlaub nur am Pool gut. Die Aussicht aus unserem Balkon war miserabel, sodass der trotz seiner Größe nicht zum Verweilen einlud, Ausblick: gegen Betonwand. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Wir sind in der Nacht um 03:00 Uhr angekommen, viel wurde nicht mit uns gesprochen und wirklich herzlich empfangen oder gar willkommen gehießen auch nicht.
Direkt schlechter Eindruck, leider! “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
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Hatten nur mit Frühstück, aber auch das kann enttäuschen.
Keine Schälchen für Marmelade, alle mussten diese auf ihre Teller tun, nur warme Getränke darunter Milch und Siruphaltige Säfte. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Top Lage! “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Der Pool hat eine tolle Lage! “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Trotz der wunderschönen Lage des Hotels, sind wir uns einig, dass das unser letzter Aufenthalt dort war. Es gab zu viele Faktoren die trotz des guten Preis - Leistungs - Verhältnisses uns dazu veranlassten dieses Hotel nicht mehr buchen zu wollen. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FLY
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Top! “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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