Protur Turo Pins Hotel

Cala Ratjada, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

98% Empfehlungen

4.4

39 Bewertungen

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To Ferien - Jederzeit wieder!
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Name	Marko Beat S.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.9

Hotel

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Das 5-Sterne-Hotel hat unsere Erwartungen übertroffen - der Service war sehr zuvorkommend und aufmerksam und das Essen (Frühstücksbuffet und Abendessen mit Buffet) war spitze. Die Hotelanlage war sehr gepflegt und die Kinderanimation war top. Unser Fazit: sehr empfehlenswert!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	5

Zimmer

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Die Junior Suite hat uns an Grösse und Zustand überrascht. Es war sehr gemütlich und die Betten sehr bequem. Die Bettwäsche und Handtücher konnte man jeden Tag gewechselt haben. Das Zimmer war ruhig, obwohl direkt daneben eine Strasse mit Verkehr war.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Der Service war Oberklasse und das Personal immer freundlich und sehr hilfsbereit. Der Check-in war sehr angenehm - trotz sehr früher Anreise konnten wir unser Zimmer nach kurzer Wartezeit beziehen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Das Restaurant in dem wir Frühstück und Abendessen eingenommen haben, war der Hingucker. Das Buffet riesengross und die Auswahl an Speisen sowie Getränken war enorm. Es liess sich für jeden Geschmack etwas finden. Die Auswahl hatte auch viele Spezialitäten und Gerichte aus Mallorca. Der Service war super freundlich und sehr kinderfreundlich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel ist nicht weit vom Zentrum und Strand entfernt. In 5 bis 10 Minuten kann man die wichtigsten Orte im Umkreis erreichen. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel hat 1,5 Stunden gedauert (mit dem Taxi 1 Stunde). Man kann sehr viele Ausflüge auch mit Kindern machen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	5	4

Sport & Unterhaltung

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Im Hotel waren die Pools und die Anlage sehr gepflegt. Das Hallenbad, den Jacuzzi sowie der Whirlpool haben wir sehr genossen. Der Strand konnte über einen schönen Weg entlang der Küste nach kurzem Spaziergang erreichen. Der Strand sowie das Meer waren traumhaft schön. Da wir in der Vorsaison da waren, war der Strand fast menschenleer.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Das Wetter war für den April sehr warm. Leider hat die ganze Zeit am Nachmittag ein recht stürmischer Wind geweht, aber nicht klagen - wir hatten immer über 20°C und konnten sonnenbaden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter SLR

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Wir haben die Reise online gebucht. Alles hat bestens geklappt. Beide Flüge waren pünktlich. Der Flug mit der Air Berlin war wie immer perfekt. Der Transfer mit Hoppa hat bestens geklappt. Alles hat wirklich bestens geklappt - wir werden bestimmt nicht das letzte Mal mit ab-in-den-Urlaub. de verreist.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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