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„Top Lage, der Rest mangelhaft“
“
| Name | Maximilian |
| Alter | 14 - 18 Jahre |
| Reisedatum | August 2015 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
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Das Hotel liegt etwa 5 Minuten Fußweg zum Meer entfehrnt und 10 Minuten brauch man allerdings zum Strand! Auf den ersten Blick wirkt das Hotel recht in Ordnung für 3 Sterne! Doch schon nach dem ersten Tag fragt man sich, wieso 3 Sterne! Die Sauberkeit ist verbesserungswürdig, da die Putzfrauen nur 3 mal in der Woche putzen! Die Poolanlage ist für die Größe des Hotels viel zu gering! Das Essen ist ein Desaster! Das Frühstück ist lieblos angerichtet mit nicht durchgebratenen Würstchen und schlecht gekühltem Aufschnitt. 2 mal haben wir versucht was zu frühstücken, jedoch mit geringem Erfolg! “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
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Die Zimmer sind sehr sehr altmodisch eingerichtet, der Fernseher hat bei jedem Sender Schnee und Bild gleichzeitig angezeigt, die Betten sehr hart und alt! Das Bad hat nach 3 mal duschen angefangen aus dem Abfluss zu miefen, dass man das Bad kaum betreten konnte ohne ein Flaues Gefühl im Magen zu bekommen! Und die Zimmer wurden nur 3 mal in der Woche gewischt und auch nur dann wurden die Handtücher gewechselt! “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Da nur 3 mal in der Woche gewischt und die Handtücher ausgewechselt wurden, war der Service in diesem Sinne nicht ausreichend! Das Personal hat jedoch immer darauf geachtet, dass der Pool den genauen PH Wert hat und ein Bademeister war ebenso von der Partie! “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Grauenvolles Essen! Das Buffet zwar groß aber von der Qualität her nicht ok! Frühstück ein grauen! Würstchen nicht durchgebraten teilweise noch roh! Der Aufschnitt nicht gut gekühlt! “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt sehr nah an der Promenade und am Meer, jedoch muss man 10 Minuten bis zum Strand gehen! Das Meer erreicht man jedoch in 5 Minuten! Schon nach Verlassen des Eingangs hat man einen Blick aufs Meer die Straße herunter! “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Der Pool ist relativ groß, jedoch die Pool Anlage für die Größe des Gebäudes viel zu klein! “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel hat meiner Meinung nach nur 2 Sterne verdient! Durch die Lage des Hotels ist man super nah am Strand und an der Promenade! Doch durch die Sauberkeit und das Essen und durch die winzige Größe an Poolfläche macht es eigentlich keinen Spaß sich im oder am Hotel aufzuhalten! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ULT
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Alles hat ohne Probleme geklappt! Sogar bei Problemen wird man sofort angerufen! Super Service! “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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