Vanity Hotel Suite & Spa - Erwachsenenhotel ab 18 Jahren

Wir sind am 28.04.2013 angekommen und wurden ganz nett empfangen. Unserem Wunsch nach einer Royal Suite mit (zumindest seitlichem MB) wurde nicht entsprochen. Die Häuser werden der Reihe nach vergeben, somit könnte man keins für uns vorhalten. Nun sei das Haus Nr. 4 dran, so ist es nun mal, hieß es. Also ab zur Royal Suite zur Straße und "Tierpark" hin, wo das Hundegebell den Hahn am Morgen ersetzt. Parken könnte man übrigens an der Straße, wo gerade frei ist. Im Zimmer angekommen gab es die eine oder andere Enttäuschung in Bezug auf die Sauberkeit. Und Sauberkeit kann man wohl in einem 4* Suite Hotel wohl erwarten?! Die Couch war (wahrscheinlich noch von Vorgängern) mit Essenresten (?) und sonstigen Schmutzpartikeln belegt. Auch im Bad glänzte nicht alles wie man es erwarten könnte. Einige Schönheitsreparaturen könnten hier und da ebenfalls nicht schaden. Selbst das Blumenbeet auf der Terrasse ist nicht gepflegt. Wozu dann eins? Das Essen ist wahrhaftig nicht schlecht, wobei das Show-Cooking sich auf das Wenden des Fisches oder Fleisches beschränkt. Wenn man später zum Essen kommt, kommt es vor, dass nicht mehr alles vorhanden bzw. nachgereicht wird. Die Lücken werden zwar aufgefüllt, nicht immer mit dem Artikel, der dort eigentlich stehen sollte. Hungrig geht man jedenfalls nicht raus. Eines muss man jedoch sagen, der Service ist wirklich gut hier. Das Personal ist stets bemüht, schnell und freundlich zu helfen. Hier sind Sterne gerechtfertigt. Aber nur hier. Diese Anlage wurde uns als eine der Besten von Mallorca empfohlen. Wenn das so ist, dann "gute Nacht Mallorca". Unserer Bitte, das Zimmer sorgfältiger zu putzen, wurde zwar sofort am nächsten Tag nachgekommen, der erste Eindruck bleibt jedoch und bestätigt sich leider an der einen oder anderen Ecke. Wer auf 100% Und durchgehende Sauberkeit keinen Wert legt, kann sich hier durchaus wohl fühlen. Anzumerken ist noch, dass man durchaus mitbekommt, wenn der Nachbar an Dauerhusten leidet. Weitere Kleinigkeiten, die ich mir erspare zu beschreiben, führen insgesamt dazu, dass wir dieses Hotel nicht wieder buchen werden und auch nicht wirklich empfehlen können. Oder: wir erwarten zu viel....

Personal sehr freundlich und bemüht, aber die Sauberkeit im Zimmer/Bad lässt teilweise zu Wünschen übrig. Die Außenanlage zur Zeit nur mäßig gepflegt. Hellhörig.