Inturotel Esmeralda Park

Cala d'Or, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

95% Empfehlungen

4.3

173 Bewertungen

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Die Kinderfreundliche Atmosphäre ist beeindruckend
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Name	Friedemann S.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2010
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Gäste und Bedienstete waren freundlich, selbst wenn unsere 3 Jährige mal jemanden mit vollen Tellern am Buffet ausbremste. Das Buffet war frisch, reichhaltig und abwechslungsreich für Erwachsene, beständig für Kinder. Der (leider raucherbelastete) Sandstrand, Pool und Poolbar, sowie der Whirlpool waren direkt vor der Haustüre. Zum Strand sind (landschaftsbedingt) einige Stufen zu nehmen. Wir haben der Hotelleitung Rampen für die Kinderwagen empfohlen. Die Rampen wurden uns für 2011 zugesagt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	5	2	5

Zimmer

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Wir hatten ein Appartement, was für den Mittagsschlaf unserer Zwerge echt wertvoll war (Wohnzimmer und Schlafzimmer sind getrennt). Unnötigerweise gab es eine Küchenzeile mit einem dankbar großen Kühlschrank. Das Zimmer wurde an 5 von 7 Tagen prima gereinigt. Schön war, daß wir eine großen Balkon hatten und sich de Fenster gut verdunkeln liesen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Superfreundlich. Immer und jederzeit. Check-In und -Out ging RuckZuck. Das Zimmer wurde super gereinigt, auch wenn wir manchmal wegen den Kindern nur eine Stunde aus dem Zimmer waren. Bei Ankunft um 23 Uhr wurden wir zu einem kalten Buffet eingeladen. Auch ein frühes Frühstück, vor der Buffetzeit war selbstverständlich. Schön war Donnerstags der Sektempfang, bei dem der Hotelmanager ein offenes Ohr hatte. Auch der Whirlpool wurde binnen Minuten wärmer. Es gilt das Motto "einfach fragen".

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Die größte Sauerei war unter dem Hochstuhl meiner kleinen Tocher. Der Rest des Restaurants war blitzsauber. Das Buffet war reichlich, die Auswahl gut. Es ist für jeden was dabei, und das Buffet wurde ständig nachgefüllt, so dass man jederzeit das Gefühl hatte, dass das Buffet gerade eröffnet worden wurde. Für Kinder gab es jederzeit Schnitzel, Pommes, Nudeln. Auch zickende Kinder wurden mit einem verständnisvollen Lächeln abghakt. Die Menüs der Showkocher wechselten täglich. Auch in den anderen Speisen war Abwechsung, jedoch war auch für die "Ich esse jeden Tag da gleiche"-Menschen ein Teil des Buffets reserviert, in dem eine gewisse Konstanz herrschte.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

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Cala Esmeralda ist eine der Buchten von Cala d'Or. Cala d'Or ist eine große Touristenspielwiese mit vielen tollen Hotels. Es gibt reichlich Shops, gefüllt mit "Mallorca"-Handtüchern und Vergnügungsparks für Kinder. Echtes "Fischerdorf"-Gefühl ist per Bus (2,25Euro) in Porto Pedro zu geniessen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Der Sandstrand ist weich abfallend, so dass Kinder auch ohne Schwimmflügel nich so leicht in Gefahr geraten. Die seitlichen Ausläufer der Bucht sind felsig, so dass man ein bisschen schnorcheln kann. Ein kleiner Fitnessraum wurde von uns nicht genutzt. Für den, der was tun will, ist er ausreichend. Whirlpool, Sauna und Hallenschwimmbad sind direkt darunter.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	3	4

Gesamteindruck

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Das Hotel hat unsere Erwartungen übertroffen. Für Essen, Sauberkeit, Freundlichkeit wäre ein Stern mehr passend. Ich habe eine Menge 3-Sterne Hotels erlebt, die diese nicht verdient haben, daher war ich auf das schlimmste gefasst. Nachdem ich das Cala Esmeralda Park erlebt habe, konnte ich kaum glauben, dass dieses Hotel nur 3 Sterne hat.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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