Barcelo Ponent Playa

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Weiter zu empfehlen
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Name	walter k.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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War am 1. Tag überbucht. Mußten für eine Nacht in ein anders Hotel. Das Zimmer am 2. Tag war bereit. Negativ war: Für Zimmer mit Meerblick Aufpreis. Bei Buchung nicht ersichtlich. Zimmersafe: Tagesmiete zu bezahlen. Kein Kühlschrank am Zimmer, nur gegen Aufpreis möglich. Also Mehrkosten die bei Buchung nicht ersichtlich waren.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Service

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Waren alle bemüht. Sehr gut

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Sehr gut

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	4

Lage & Umgebung

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Von Lage und Umgebung alles positiv

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	2	4

Gesamteindruck

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Mehrkosten berücksichtigen. Rezeption immer freundlich und kompetent. Bedienungspersonal freundlich und nett. Gute Bewertung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter DER

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Vom Reiseveranstalter sollte darauf hingewiesen werden: Zimmer mit Meerblick kostet Aufpreis. Kein Kühlschrank im Zimmer. Tourismusabgabe.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	4

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