AluaSoul Mallorca Resort

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Angenehme Überraschung - TOP Hotel - drei Sterne plus!
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Name	Laszlo N.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Einn sehr gut gelegenes Hotel, direkt an der Bucht, Treppe runter ab ins Wasser. Besser geht es nicht. Das Wsser ist klar und lädt zum Tauchen und Schnorchel ein. Die Vepfegung war ausgezeichnet. Was man von einen 3 Sterne Hotel nicht erwartet gab es jeden Abend eine Frischeteke mit Kochbedienung und frisch zubereiteten Köstlichkeiten. Vor- und Nachspeisen, Salaten, Dessert, Obst gab es jeden Tag in ausreichender Auswahl. Wir werden wiederkommen und können das Hotel nur weiterempfehlen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	5

Zimmer

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Zimmer werden von freundlichem Personal jeden Tag gereinigt und saubergemacht. Täglich neue Handtücher und gemachte Betten sind Standard. Super!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

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Wir haben bei Ankunft ein größeres Bett benötigt. Innerhalb 6 Minuten stand es im Zimmer. TOP!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	5

Gastronomie

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Netter Service und sind sehr bemüht. Tische werden laufend abgeräumt und saubergehalten. Prima.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Hier ist in der Tat noch Nachholbedarf. Einen Fitnessraum könnte ma ohne großer Aufwand einrichten. Wenn man aber es weisst, dass es fehlt sucht man nicht danach.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	5	4	5

Gesamteindruck

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Wir werden wiederkommen. Es ist keine Drohung sondern ein Versprechen. .

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TROP

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Die Abwicklung und die Vollständigkeit der Reiseunterlagen war sehr gut. Reiseleitung haben wird vor Ort keinen gefunden haben wir aber auch nicht vermisst. Wir hatten auch keine Reklamation.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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