Iberostar Albufera Playa

Muro, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
90% Empfehlungen
4.3
94 Bewertungen
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Nicht zu empfehlen

Vorschaubild
Name S.I
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Juni 2019
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.1

Hotel

Wir waren im Hotel Iberostar Albufera Playa. Als wir angekommen sind, merkten wir, das neben an nochmal ein Iberostar Hotel war. Die gehören zusammen, Essenssaal gehört beiden. Essen war eine Abfertigungshalle und es gibt jede Woche das gleiche. Am Mittag bekommt man die Resten vom Vorabend. Teller und Geschirr war schmutzig. Gläser sahen nicht sauber aus. Naja ich erhielt am 3. Tag Bauchschmerzen und am 4. Tag durfte ich das Zimmer genießen, so schlecht ging es mir. Leider war das andere Hotel sehr kinderfreundlich und somit nichts für Singles oder Paare die ein bisschen Ruhe brauchen. Die Kinderstühle wurden nicht geputzt und die Tische wischte man ums Set herum 2 Sekunden ab. Unhygienisch. Wir gingen nebenan in ein Restaurant und konnten den letzten Tag doch irgendwie rumbringen. Der Strand war sehr schön, wählt einfach ein anderes Hotel aus, am besten ein kleineres Hotel. Wenn ihr euch doch für dieses Hotel entscheidet, wählt ein Zimmer ohne Verbindungstüre. zudem sind alle Zimmertüren sehr schlecht abgedichtet, man hört alles. Ich kann es niemandem empfehlen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

schaut dass ihr keine Verbindungstüre habt.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Zimmerpersonal war sehr fleißig und sauber.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

langweiliges Essen, geschweige wenn man das Geschirr gesehen hat, kann man sich denken wie es hinter der Küche aussah. Cocktails waren schon abgefertigt, waren nicht gut.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Strand war gut erreichbar, Liege kosten pro Tag extra.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Ich komme nicht wieder und kann es keinem empfehlen. Dass nicht mehr Leute krank wurden, ist ein wunder. Mein Freund und ich waren 3 Tage krank, wegen ungenügender Hygiene. Dass man eine Anlage mit einem Hotel teilen muss, kann ich nicht verstehen, vor allem wenn man viele Kinderpools hat, sollte es auch Pools nur für Erwachsene geben.
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter BUC

Wieso empfiehlt der Reiseveranstalter so ein Hotel? Wir gingen wegen dem verunreinigtem Geschirr reklamieren, am Schluss erzählte mir der Manager, dass diese Veranstalter nie etwas negativ reklamieren und wir hätten zu ihm kommen müssen. Was für eine Zusammenarbeit, jeder beschuldigt jeden und doch wird nichts gemacht.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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