BG Rei del Mediterrani Palace - Erwachsenenhotel ab 16 Jahren

Playa de Muro, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

77% Empfehlungen

3.8

59 Bewertungen

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SUPER Hotel
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Name	uli
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Schönes Hotel und sauber allemal. Die Putzfrauen sind den ganzen Tag unterwegs. Sei es in den Zimmern, auf den Fluren oder am Pool. Der Bademeister hatte den Pool jeden Tag gewienert und der Rest des Hauspersonals, wie die Techniker haben den Pool abgesaugt. An der Rezeption ist sehr freundliches Personal, das auch super Deutsch spricht. Das mit der Hellhörigkeit stimmt , im Badezimmer konnte man sich mit dem Gast nebenan unterhalten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Das Personal ist absolut freundlich. Ich verstehe es nicht, dass hier immer wieder behauptet wird, das Personal spräche kein Deutsch. Ich spreche kein Französisch, nur Deutsch, Englisch und ein paar Brocken Spanisch aber jeder hat mich verstanden und vor allen Mühe gegeben. Man ist ja auch im Ausland und nicht in Deutschland. Die Dame im Spa Bereich sprach nur Spanisch, aber sie war super , sie hat uns alles erklärt und gezeigt und das in einer Herzlichkeit, die seines gleichen sucht! In unserm Zimmer ging die Balkontür nicht zu , einmal ander Rezeption Bescheid gesagt und sofort erledigt . Super Service.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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Das Essen ist der Hammer . Das kann man nicht beschreiben , das muß man gesehen haben. Beim Frühstück angefangen bis zum Abendessen . Man kann auch Mittags im Club Blau essen, da gibt es Pizza und ect. oder an der Poolbar SteaksBurger und co frisch zubereitet. Wenn man mittags nicht im Hotel ißt, kann man sich ein launchpaket bestellen mit Getränk, Salat, Sandwiches, Oliven, Obst, Kuchen u.s.w.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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In der näheren Umgebung nur Billigläden. Restaurants und Bars jede mMenge vorhanden. Nur bei der Hotelküche sind keine Restaurants nötig. Entfehrnung zum Strand ist OK.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	3	4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist super nur ein wenig hellhörig. Das Personal ist nett, freundlich und hilfsbereit. Das Restaurant ist vom feinsten , ihr müsst unbedingt die Desserts probieren, echt der Hammer.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Soweit gut. Bei der Ankunft in Mallorca stand kein Bus zur Verfügung, mußten eine Stunde am Flughafen warten. Bei 37 Grad kein Spass.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	3	4

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