Iberostar Albufera Park

Das Hotel ist heruntergekommen und abgewirtschaftet, die hygienischen Verhältnisse sind katastrophal, sodass wir 6 Tagen intensive Magen-Darm-Probleme mit Erbrechen und Durchfall hatten, sodass wir das Hotel kaum verlassen konnten. Das Hotel ist extrem laut. Das Naturschutzgebiet direkt vor Ort stinkt teilweise bestialisch und die Mückenstiche habe es in sich, da half nur Kortison. Die Verpflegung ist lieblos und extrem laut, da sehr sehr viele Kinden dort herumlaufen. (Wir haben selber ein Kleinkind dabei.) Wir haben das erste Zimmer direkt gewechselt, da es dort extrem feucht war und alles nach Keller gestunken hat. Möbel und Bauten sind extrem heruntergewirtschaftet und für 2 Wochen und 2 Personen Halbpension ist dieser Preis definitiv viel zu teuer. Schlechtestes 4-Sterne-Hotel in Europa, wo wir jemals waren. Definitv nie wieder, das geht einfach nicht.

Schimmel. feucht, Kellergeruch, extremer Renovierungsbedarf bei Möbeln und Ausstattung. Einfach aller heruntergekommen. Wir mussten das erste Zimmer wechseln, weil es unerträglich war für ein 4-Sterne-Hotel.

Personal sehr freundlich insbesondere zu Kindern, auch sonst höflich.

6 Tage Magen-Darm-Probleme, die medizinisch behandelt werden mussten, mangelhafte Hygiene und Qualitätsprozesse; Speisenauswahl mangelhaft, keine regionale Küche und insbesondere für Kinder nichs Gesundes, nur Junk-Food und extrem fetthaltige Gerichte. Die Hälfte der Gerichte war garnicht ausgezeichnet und ließ sich auch nicht erkennen, welche Zutaten enthalten waren. Atmosphäre Mensa/Wartesaal Bahnhof und extremer Lautstärkepegel. Totale Massenabfertigung.

Unmittelbare Strandlage zwischen Can Picafort und Alcudia, Nähe eines extrem stinkenden Naturschutzgebiets.

Standardanimationsprogramme für Kleinkinder, überhaupt kein Sport im Hotel, Freizeitangebote aus der Umgebung per Flyer/Broschüre. Kein Personal vor Ort für Fragen.

Das Hotel ist heruntergekommen und abgewirtschaftet, die hygienischen Verhältnisse sind katastrophal, sodass wir 6 Tagen intensive Magen-Darm-Probleme mit Erbrechen und Durchfall hatten, sodass wir das Hotel kaum verlassen konnten. Das Hotel ist extrem laut. Das Naturschutzgebiet direkt vor Ort stinkt teilweise bestialisch und die Mückenstiche habe es in sich, da half nur Kortison. Die Verpflegung ist lieblos und extrem laut, da sehr sehr viele Kinden dort herumlaufen. (Wir haben selber ein Kleinkind dabei.) Wir haben das erste Zimmer direkt gewechselt, da es dort extrem feucht war und alles nach Keller gestunken hat. Möbel und Bauten sind extrem heruntergewirtschaftet und für 2 Wochen und 2 Personen Halbpension ist dieser Preis definitiv viel zu teuer. Schlechtestes 4-Sterne-Hotel in Europa, wo wir jemals waren. Definitv nie wieder, das geht einfach nicht.

Reklamation ist noch offen, Unterstützung vor Ort keine, auch per Mail keine Hilfe, Zimmerwechsel nur auf eigene Beschwerde. Da wir die gesundheitlichen Probleme infolge der mangelhaften Hygiene nicht akzeptieren wollen, deutet sich bereits das Verantwortungs-Ping-Pong an, keiner ist verantwortlich und zuständig. Hier könnte der Veranstalter als Vertragspartner helfen, bislang jedoch zurückhaltend.