Name |
wiebelchen |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
September 2013 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Der Zustand ist sehr schlecht, es ist alles äußert schmutzig, wie die Bilder die ich gemacht habe beweisen werden. Es gab keine Reinigung nur Handtücher bei denen man nicht wußte in welchem Zimmer diese schon benutzt wurden, denn die waren schon schmutzig.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das war das Schlechteste was ich je erlebt habe. Schmutz, keine Reinigung, unsere Tochter die mit 26 Jahren voll bezahlt hat, musste auf der Couch schlafen. An der Rezeption bei der Reklamation wurde uns gesagt das ist so fertig. Betten wurden nicht gemacht Handtücher nur bei der Anreise frisch, dann werden die wohl auch noch in mehreren Zimmern ausgelegt. Bettwäsche wurde nie gewechselt. Das erklärt sich daraus dass, die Handtücher schon Flecken von Sonnenmilch usw hatten.
TV Safe Wlan alles gegen sehr viel Geld besser eine Sim kaufen vor Ort. Bei anderen Gästen waren sogar Kakerlaken im Zimmer.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Da war man eher fehl am Platz, die Rezeption super unfreundlich. Der Poolboy hat es förmlich genossen, die Liegen am Pool bis ca. 10:30 mit Schlössern zu sperren, reine Willkür es ist wohl schön wenn die Gäste sich nicht setzen/legen können. Das war von genutzten 3 Tagen auch 3 mal. Dennoch einen jungen und einen älteren Kellner im Restaurant kann man sehr loben, das waren die großen Ausnahmen. Sprache ist nur Englisch selbst Spanisch kann nicht jeder der Bediensteten.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Man konnte satt werden, wer keine Ansprüche hat.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Lage war auf dem Berg, ca 1,5 kilometer vom Strand entfernt, runter konnte man laufen rauf zu steil deshalb nur mit Taxi machbar. In der Nähe des Hotels gibt es nur ein Restaurant.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Jede Unterhaltung am Pool ist in Englisch, Deutsche werden da sogar gemieden. Also Animation nichts für den Rest der Welt.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Absolut nicht empfehlenswert! Finger weg!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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