SENTIDO Aequora Lanzarote

Puerto del Carmen, Lanzarote, Spanien (Karte anzeigen)

76% Empfehlungen

3.8

33 Bewertungen

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Unbefriedigendes Hotel in guter Lage
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Name	Kerstin S.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2008
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Die Anlage ist sehr weiträumig, aber eng bebaut, was zu einer großen Hellhörigkeit und Lärmbelastung führen kann. Während unseres Aufenthaltes befanden sich überwiegend Reisegruppen von spanischen Jugendlichen oder Senioren in der Anlage, was zu viel Lärm bis in die Nacht hinein führte.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	2

Zimmer

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Bei Ankunft wurde uns ein Zimmer zugewiesen, welches sich direkt über einem Generatorraum (Zi. 107) befand. Der Generator erzeugte unerträgliche Geräusch- und Schwingungsfrequenzen, die nach unserer Meinung gesundheitsschädlich sind ( Frequenzen körperlich spürbar auf Tisch und Wand). Auf unseren Wunsch nach einem Zimmerwechsel wurde uns mitgeteilt, dass ein Wechsel erst am nächsten Tag möglich ist, da alle Zimmer belegt seien. Auch ein Anruf bei der Reiseleitung des Veranstalters ergab keine sofortige Änderung. Es ist unverständlich, dass dieses Zimmer überhaupt angeboten wird. Ein Wechsel in ein anderes Zimmer fand erst 24 Stunden später statt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	2

Service

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Bei Beschwerden gibt es keine sofortige Lösung, erst nach mehrmaliger Aufforderung und viel Wartezeit. Das Hotelpersonal ist zuweilen recht mürrisch. Verständigung in Englisch ist in der Regel kein Problem.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	1

Gastronomie

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Für 3 Sterne, bzw. 2 Schlüssel Landeskategorie! war das Essen akzeptabel, der Speisesaal war allerdings sehr laut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	2	2

Lage & Umgebung

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Das Hotel erreicht man in etwa 10 - 15 Minuten mit dem Zubringerbus. Die Nähe zum Flughafen ist dabei nicht störend. Die Anlage befindet sich auf einer Anhöhe, etwa 400 m vom wunderschönen Sandstrand entfernt. Einkaufsmöglichkeiten sind ausreichend vorhanden. Am Strand direkt gibt es verschiedene Bars und Cafés, allerdings für die umgebenden Hotels in der Hauptsaison zu wenig. Nach Puerto del Carmen gibt es normalerweise günstige Busverbindungen, die wir leider nicht nutzen konnten, weil umfangreiche Straßenbauarbeiten während unseres Aufenthaltes im Gange waren. Preisgünstige Taxifahrten sind jederzeit möglich.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
4	4	3	4

Sport & Unterhaltung

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Das Freizeitangebot - so vorhanden - wurde von uns nicht genutzt. Die Pools sind okay.

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Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	4

Gesamteindruck

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Unsere Reisezeit war Anfang April. Das Wetter war hervorragend, man konnte im Meer baden und Strandspaziergänge machen. Empfehlen können wir Ausflüge auf den Spuren César Manriques, einem Architekten und Künstler der Insel. Wunderschön vor allem der Aussichtspunkt Mirador del Rio. Ein Besuch Lanzarotes ist auf jeden Fall empfehlenswert - für uns allerdings nicht mehr in dieser Anlage und nicht mit Schauinsland.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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