Lanzarote Village

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Empfehlenswert
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Name	Albert A.
Alter	66 - 70 Jahre
Reisedatum	April 2011
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Hotel entsprach den Vorgaben und Erwartungen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	5	5	5

Zimmer

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Zimmer groß und geschmackvoll eingerichtet, Kaffeemaschine und Kühlschrank vorhanden und ok, sauber und großzügiger Wechsel der Bettwäsche Dusche-Boden des Öfteren mit toten Moskitos (nach abendlichem Sprühen), auch noch nach Zimmerreingung ,nicht entfernt

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Beim Check-In "hakte es". Nach der Ankunft im Hotel gg. 11.00 Uhr mussten wir bis 14.15 Uhr , mehr als 3 Stunden ,warten, ehe wir unser Zimmer beziehen konnten. Dies nervte enorm, waren wir doch bereits seit 3.00 Uhr "auf den Beinen". Zudem stellten wir - in späteren Gesprächen- fest, dass andere Gäste, die etwa zur gleichen Zeit eincheckten, ihre Zimmer/ Appartements sogleich beziehen konnten. Hier sollte doch eine organisatorische Lösung, "im Zeitalter des Computers" möglich sein.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	2	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	5

Lage & Umgebung

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Ruhige, gepflegte Lage - Entfernung zum Strand - über die Straße - passabel - Gut sortiertes Super-"Märktchen in der Nähe.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Sport- und Freizeitangebote wurden von uns kaum genutzt; die meiste Zeit brachten wir am Pool zu. Immer und überall "lästig" die "Beschlagnahme der Liegen mit Handtüchern", obwohl genügend Plätze zur Verfügung standen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	4	5	4

Gesamteindruck

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Die beiden von uns gebuchten Tagestouren Lanzarote Total a 59,00 ? und Lanzarote Pur a 44,50 ? ließen fast keine Wünsche offen. Sie sind, besonders die Tour Total, kaum zu toppen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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