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„Sehr guter Urlaub“
“
| Name | Dietmar G. |
| Alter | 56 - 60 Jahre |
| Reisedatum | April 2016 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Das Hotel ist sehr schön und neu modernisiert. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
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Die Unterbringung war in Ordnung “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Die Hotelangehörigen sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Es wäre nur etwas besser, wenn manche auch deutsch sprechen würden. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
„
Die Verpflegung im Hotel ist hervorragend. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt fast im Zentrum von Playa Blanca und man ist sehr schnell am Strand sowie in der Einkaufsmeile. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
„
Das Unterhaltungsprogramm, vor allem für Kinder, ist hervorragend. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel ist hervorragend und sehr sauber, man kann sich überall frei bewegen und wird höflich bedient. Vor allem für die Kinder ist ein reichhaltiges Angebot und wurde von unserem Enkelkind sehr gut genutzt. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter XLMX
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Der Reiseveranstalter war nicht zugegen, sondern nur über MTS, was vorher nicht mitgeteilt wurde. Außerdem wurde die Abflugzeit nicht im Buch ausgewiesen und die Telefonnummer, welche uns mitgeteilt wurde, hat nicht gestimmt. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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