Vik San Antonio

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Lanzarote Urlaub
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Name	Thomas72
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Vom Konzept her gut. aber Zimmer fast schon schlimm. Teppich verdreckt. Dafür Essen super.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	4	3	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	2	3	3

Gesamteindruck

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Das Hotel ist vom Konzept her gut. Im Detail zeigt es aber altersbedingte Schwächen. Die Zimmer sind klein und altmodisch. Der Boden (Teppiche ) mit Flecken. Die Belüftung im Bad ist keine (kein Lüfter). Der Pool ausreichend groß aber auch stark verschlissen. Mosaikplatten viele los und weg. Essen und Personal ist super.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter XPOD

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Keine Kontaktaufnahme am hotel. Keinerlei Betreuung vor Ort. Erst nach 3 Tagen e-mail beantwortet.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	2	3

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