Bluebay Lanzarote

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3* oder 4* Hotel?
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Name	Michael B.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Habe unseren Urlaub im Blue Bay Lanzarote nur gebucht weil ich dachte das es ein 4* Hotel ist, war irgendwie irreführend die Sterne auf den Seiten, man hätte annähernd für den gleichen Preis anderer Zeitraum einen Stern mehr als Doppelzimmer bekommen können. Man merkt dem Hotel das Baujahr an (1988) Hotel war gut gelegen ob es jetzt zum Strand genau 600 m sind kann ich nicht genau sagen, Strand besteht aus Stein kein Sand nur wenn man sich weiter begibt, gibt es Stellen mit angelegten Sandstränden, Essen war gut, Animation ist ausbaufähig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	3	1	3

Zimmer

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Aus alten Bestand wird versucht etwas neues und schickes zu errichten aber an vielen Stellen merkt man den Alterszustand, Risse an Wänden, Fassade, Balkone, Terrassen und Feuchtigkeitsprobleme im Erdgeschossbereich

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	2

Service

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Hotelservice war in Ordnung, freundliches Personal

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	1	5	3

Gastronomie

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Man wurde ordentlich empfangen und zu seinem Tisch gebracht

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	3

Lage & Umgebung

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Lage ist gut

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	3

Sport & Unterhaltung

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Sportanlagen sind auch ziemlich alt

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	1	1	2

Gesamteindruck

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Ich würde für den nächsten Urlaub wenn wir nochmal Lanzarote buchen würden ein anderes Hotel auswählen da es mir nicht so gefallen hat. Was auch auffällt ist das die Hotelbilder falsch dargestellt werden wurde wirklich viel getrickst bei den Fotos.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter 5VF

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Reiseabwicklung alles gut geklappt

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	3	3

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