Bluebay Lanzarote

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Urlaub 24.11.-01.12.15
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Name	Rasti64
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	2	3

Zimmer

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Größe und Ausstattung der Zimmer sind in Ordnung ! Obwohl es hier ein weiteres " No Go " gibt ! Rollen unter den Betten ! Was für ein Sinn macht das ? Der einmalige Bettwäschen Wechsel hat nicht stattgefunden ! Nur ein deutschsprachiges Programm ! Zukaufbare TV-Karte brachte keine Änderung !

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	5	3	3

Service

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Rezeption war sehr freundlich aber leider waren die Fremdsprachenkenntnisse eingeschränkt. Nur Englisch und Spanisch waren möglich. Zimmerreinigung war bemüht aber nicht sehr gründlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	3	3

Gastronomie

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Es gab nur ein Hauptrestaurant. Die Quantität der Speisen muss verbessert werden, die Qualität der Speisen ist befriedigend ! Bei den Getränken möchte ich zum Beispiel einen Orangensaft am Geschmack erkennen und nicht " nur " an der Farbe ! Geht teilweise gar nicht ! Die Stühle müssen mit Filzstreifen versehen werden, zur Zeit wird durch das Verrücken der Stühle ein extrem hoher Geräuschpegel erzeugt und das beim gemütlichen Essen !

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	2	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	4	2	2

Sport & Unterhaltung

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" No Go " knüppelharte Kunststoffliegen für die es keine Auflagen gibt ( wo gibt es sowas ? ) Die Musik am Pool ist unangemessen ( Hard-Rock ) und zu laut ! Zur Mittagszeit eventuell die Musik auch mal ausstellen. Mal will ja auch ein bisschen abschalten ! Kaution für Handtücher ist normal und angemessen !

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Viele, teilweise auch nur kleine Instandhaltungsarbeiten notwendig ! Fassadenputz kommt von den Wänden, rausgebrochene Betonstücke aus Fassade, notdürftig überstrichene Zimmereingangstüren ! Sachen welche einem sofort ins Auge fallen und den Eindruck nicht wirklich verbessern !

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ULT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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