Hotel Grand Teguise Playa

Costa Teguise, Lanzarote, Spanien (Karte anzeigen)

80% Empfehlungen

319 Bewertungen

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Erholung auf Lanzarote
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Das Hotel Grand Teguise Playa ist grundsätzlich sehr schön. Es ist direkt an einem kleinen Strand gelegen und hat auch eine tolle Poollandschaft. Negative empfand ich die Einrichtung die immer mal wieder versucht wurde zu modernisieren, jedoch noch reichlich ausbaufähig ist. Auch die Auswahl an frischen Getränken zum Frühstück wäre wünschenswert. Auch wenn man im Urlaub ist, finde ich es heute Standard, dass im Hotel Internet verfügbar ist, dem war leider nicht so. Die Sauberkeit, die Frische und Abwechslung der Essen, sowie die Freundlichkeit des Personals habe ich als sehr positiv empfunden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	5	3	4	3

Zimmer

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renovierungsbedürftig aber sehr sauber und ordentlich.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	3	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	2	5

Sport & Unterhaltung

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Positiv: die große und saubere Poollandschaft mit ausreichend Liegen und der nahe gelegene Strand Negativ: viele Zigarettenkippen am Strand (wofür nur die Urlauber etwas können) und das der beheizte Pool dennoch ziemlich erfrischend war.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	4	5

Gesamteindruck

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Das Hotel ist in Ordnung und kann guten Gewissens besucht werden. Auch wenn es renovierungsbedürftig ist und die Zimmer neue Möbel vertragen könnten, ist es sauber und nichts ist kaputt. Bei Reklamationen wurde zügig gehandelt. Der SPA/Sauna-Bereich ist ausbaufähig, der Fitnessbereich ist ordentlich eingerichtet. Das Essen im Hotel wirkt sehr frisch und ist stets nach Themen abwechslungsreich durchdacht. Die Abendangebote sowie der Barbereich sind angenehm eingerichtet und wahrscheinlich so spannend wie in allen anderen Hotels.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter VTO

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Wir wurden gut betreut und bekamen alle Unterlagen rechtzeitig. Im Vergleich zu TUI war der Service nicht so groß. Der Betreuer vor Ort war nur am zweiten Tag einmal zum Verkauf seiner Ausflüge im Hotel und ansonsten nicht direkt greifbar, nur telefonisch erreichbar. Auch bei Ausflügen wurde man an Sammelpunkten abgeholt und es war nicht so exklusiv.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	2	3

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