Name |
BlackBat |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Dezember 2018 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Schönes Hotel mit gepflegter Außenanlage/Poolbereich, schönem Restaurant/Bar und angenehmer Atmosphäre, gut gemischtes Publikum, vor allem englischsprachig.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Größe und die Ausstattung des Zimmers waren an sich ausreichend (Zimmer mit Whirlpool). Leider entsprach die Sauberkeit zu Beginn nicht meinen Erwartungen an ein 5-Sterne-Hotel und es machte den Eindruck, dass das Zimmer schon länger nicht mehr benutzt wurde. So musste ich reklamieren, dass der Whirlpool nicht sauber war und an der Duschleiste befand sich Schimmel. Die Reklamation wurde jedoch umgehend behoben, dies war sehr gut. Dennoch könnte im Badbereich noch einiges ausgetauscht/ ausgebessert werden (rissige Silikonfugen, alter Abfalleimer). Und leider entsprach auch die Zimmerreinigung im Verlauf des Aufenthaltes nicht ganz den Erwartungen (Whirpool z.B. bei 5 Tagen Aufenthalt nur 2x gereinigt). Hier sollte definitiv noch nachgebessert werden.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal war durchgehend freundlich und zurvorkommend und war auch bei Problemen stets ansprechbar. Reklamationen wurden umgehend behoben.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Sowohl das Frühstücks- als auch das Abendbuffet waren abwechslungsreich und vielfältig und es war für jeden Geschmack etwas dabei.
Das Restaurant sowie der Buffetbereich sind geschmackvoll eingerichtet, ebenso die Poolbar und die Sportsbar.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt in einer Sackgasse, nicht weit vom Strand entfernt. Vom Hotel aus gibt es einen direkten Zugang zur Uferpromenade, von der aus man in wenigen Minuten am schönen Sandstrand ist. In unmittelbarer Nähe gibt es einige Cafes/ Bars/ Einkaufsmöglichkeiten.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Das Hotel bietet einen kostenlosen Fitnessbereich sowie ein Spa (wurde nicht genutzt). Des Weiteren gehört eine Sportsbar zum Hotel. Es gibt 2 sehr schön angelegte voneinander getrennte Poolbereiche.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Vor allem die Außenbereiche/ Poolbereiche sowie das Restaurant konnten punkten und haben mich überzeugt. Aufgrund des nicht optimalen Zimmers hat für mich jedoch das Preis-/Leistungsverhältnis nicht ganz gestimmt. Dennoch kann ich das Hotel weiterempfehlen, vor allem auch wegen der angenehmen Atmosphäre und der Lage.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter SLR
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Die Abwicklung durch den Reiseveranstalter verlief reibungslos. Die Reiseleitung vor Ort wurde jedoch nicht in Anspruch genommen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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