Sol Don Pablo

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Strand- und Badeurlaub
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Name	.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Sehr professionell geführt

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	5

Zimmer

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Der teilweise Meerblick berechtigt nicht zu einem Aufpreis

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

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sehr gut

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

Gastronomie

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National und International

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	4

Lage & Umgebung

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Direkt am Strand

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Vielfältig und auch professionell, im Wellnessbereich besteht Verbesseungspotential

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	2	5	4	3

Gesamteindruck

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Wir waren mit allem im Ganzen voll zufrieden. Es müssten aber mehr Kräfte in der Bewirtung am Abend zur Verfügung gestellt werden. Es macht keinen Spaß zuzugucken wie die Kellner am Abend fast zusammenbrechchen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Der Service muss besser werden. Nach Anzahlung muss eine Info erfolgen, das war nach der Anzahlung nicht der Fall. Das erzeugt Unsicherheit nach der Unister Insolvenz.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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