Hotel Caserio

Playa del Inglés, Gran Canaria, Spanien (Karte anzeigen)

81% Empfehlungen

113 Bewertungen

„
Ein tolles Hotel auf einer schönen Insel machte den Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis
“

Name	Matthias S.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

„

Das Hotel erstrahlt nach Beendigung der Sanierung im Juni 2015 im neuen Glanz.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	5

Zimmer

„

Wir bezogen ein tolles, geräumiges Familienzimmer. In den Zimmern waren neue Flachbildschirme befestigt. Der Sanitärbereich-ganz toll. Achtung: Die neuen Glasschiebetüren sind gefährlich. Sie zerbrach und ich hatte einen Scherbenhaufen auf dem Fuß. Wurde sofort ausgewechselt und man ließ noch mehr Vorsicht walten. War wohl auch nicht die Einzige.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

„

Der angenehme Service beginnt schon an der Rezeption. Restaurant- und Barservice ebenfalls super. Kleine Probleme wurden souverän beseitigt.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

„

Das Hotel verfügt über ein normal eingerichtetes Restaurant im Außenterrasse. Getränke und Speisen sind frisch, bekömmlich und sehr abwechslungsreich. Wir konnten innerhalb der dreizehn Tage kein festes Speiseprogramm erkennen. In vielen Hotels wiederholt sich in der zweiten Woche ja der Ablauf.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

„

Das Hotel liegt tatsächlich nur wenige Gehminuten vom Strand entfernt. Es liegt sicherlich an einer gut frequentierten Straße. Der Verkehrslärm ist normal. Shops, Bars und die wunderschöne Promenade - alles in der Nähe.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	4	4

Sport & Unterhaltung

„

Das Hotel verfügt über einen intakten Kraftraum, einer kleinen Saunaeinrichtung. Der Pool ist spanientypisch gemütlich, keine großen architektonischen Formen. Wir bevorzugen immer den Strand. Die Animation war an manchen Tagen gewöhnungsbedürftig. Da hatte sich so mancher Gast an die Bar zurückgezogen. Der Strand ist weitläufig und wurde jeden morgen mit Traktoren gereinigt (super).

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	4	3	3

Gesamteindruck

„

Entgegen einiger zuvor gelesener negativen Bewertungen wurden wir in einem tollen Hotel empfangen und fühlten uns dort richtig wohl. Das Inselwetter ist angenehm, aber der Wind kann einem auch mal den Strandtag vergraulen.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ALL

„

Wir sind vom Veranstalter vor dem Abflug regelmäßig mit Informationen versorgt worden. Lobenswert auch die Rolle vom Onlineportal.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

« zurück zur Bewertungsübersicht