Hotel Caserio

Playa del Inglés, Gran Canaria, Spanien (Karte anzeigen)
81% Empfehlungen
4
113 Bewertungen
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Preis-Leistung = gut

Vorschaubild
Name Guy Inkognito
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum Juli 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.6

Hotel

Wir waren zu zweit für 9 Tage dort. Das Personal haben wir als sehr freundlich empfunden. Das Hotel wird/wurde gerade renoviert. Unser Zimmer im 7 Stock war praktisch neu - wir waren zufrieden. Die Lage ist gut. Vom Hotel aus waren wir schnell am Strand. Ein kleiner Tipp: Es lohnt sich ein Stückchen (ca. 10 Minuten) den Strand entlang zu laufen. Dann muss man nicht Handtuch an Handtuch liegen und hat seine Ruhe. Auf der Straßenseite gegenüber ist direkt ein Supermarkt, was auch nicht schlecht ist. Die Gäste im Hotel waren zum größten Teil deutsch (kaum Kinder, eher Paare, viele ältere, aber auch einige unter 30). Im Hotel war es immer sehr ruhig - Partypeople waren dort wohl eher nicht untergebracht. Das Personal versteht ebenfalls (mal mehr mal weniger) deutsch. Das Essen (wir hatten HP) war in Ordnung. Das Frühstück empfanden wir als nicht so besonders, die Auswahl war in unseren Augen eher gering. Das Abendessen war besser, sodass wir immer etwas Passendes gefunden haben. An einem Abend gab es eine asiatische Auswahl, was mal eine gute Abwechslungs war. Die Getränkepreise sind günstig, sodass man unbesorgt etwas bestellen kann. Gut hat uns die Dachterasse gefallen: Ganz oben sind Liegen aufgebaut, man kann sich sonnen (allerdings gibt es keine Sonnenschirme) und zur Abkühlung in den kleinen Whirpool oder unter die Dusche springen. Der Bereich ist ebenfalls renoviert und hat uns gut gefallen. Es gibt dort auch einen FKK-Bereich. Am Pool unten waren wir nicht. Was wir aber beim kurzen Vorbeilaufen gesehen haben, lässt darauf schließen, dass es da nichts zu bemängeln gibt. Wenn wir wieder mal einfach nur Strand, Sonne und Meer zu nem guten Preisleistungsverhältnis haben möchten, schauen wir sicherlich wieder nach Angeboten, die einen Aufenthalt in diesem Hotel beinhalten.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Zimmer (einfaches Doppelzimmer) war nach der Renovierung des Hotels fast wie neu. Es gibt einen kleine Kühlschrank, Klimaanlage, TV (5 oder 6 deutsche Sender) und Fön. Das Doppelbett besteht aus zwei Einzelbetten, die nebeneinander gestellt sind. Aber das war in Ordnung. Wenn man sie gut zusammenschiebt, rutschen sie auch nicht so schnell auseinander. Steckdosen mit 220V gibt es genug. Ein Safe ist auch vorhanden (Nutzung gg. Gebühr). Das Bad sah modern aus. Die Dusche ist ebenerdig ohne Tür oder Vorhang. Wenn man beim Duschen nicht aufpasst läuft das Wasser schnell in den Rest das Bades . Wir haben kaum Geräusche oder ähnliches aus anderen Zimmer vernommen. Handtücher wurden täglich gewechselt. Ob die Bettwäsche gewechselt wurde, können wir nicht einschätzen. Einen Balkon mit Tisch, zwei Stühlen und Handtuchhalter zum Trocknen gibt es auch.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer wurden immer zu unserer Zufriendheit gereinigt.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Es gibt dort ein Restaurant sowie eine Bar am Pool. Die Tische im Restaurant sind etwas nah beieinander, was einem etwas die Privatsphäre nimmt. Aber man kriegt schnell raus, in welcher Ecke weniger Gäste sitzen, sodass man es ruhiger haben kann. Die Küche beinhaltete täglich Landestypisches, aber z.T. auch Speisen die man aus Deutschland gut kennt (Schnitzel, Pommes, Spaghetti). An einem Abend gab es auch mehrere asiatische Speisen. Die Getränkepreise waren günstig. Eine Flasche Wasser mit 0,5 Liter kostete 1, 50 Euro. Ein Glas Wein kostete 3, 10 Euro. Die Auswahl beim Abendessen war besser als beim Frühstück. Aber gemessen am Preis den wir gezahlt haben, war das in Ordnung! Die Teller werden schnell abgeräumt, das Personal ist fix und sehr aufmerksam.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Nah am Strand. Einkaufsmöglichkeiten (verschiedene Shoppingcenter, Strandpromenade) sowie Bars und Restaurants in der Nähe. Supermarkt direkt gegenüber. Transferzeit vom Flughafen waren ca. 30 Minuten.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Im Keller gibt es einen Fitnessraum und eine Sauna. Allerdings ist der Bereich dort (noch?) nicht renoviert. Es wirkt dunkel und nicht so einladend. Aber zum Saunieren und Fitnessprogramm sind wir auch nicht ins Hotel gegangen bzw. in den Urlaub gefahren. Der Pool, den wir nicht getestet haben, scheint in Ordnung zu sein. Man kann für den Pool Liegetücher gegen Pfand bekommen. Die Dachterasse mit Liegen und Whirpool (alles renoviert) hat uns besser gefallen, sodass wir uns dort aufgehalten haben. Es gab täglich ein Animationsprogramm, das wir aber nicht besucht haben. Auch für Kinder gibt es wohl ein Programm sowie ein Spielzimmer. Aber wir haben dort wenig Kinder gesehen. Ich denke, dass das Hotel für einen Familienurlaub sicher nicht die beste Wahl ist. Einen Billardtisch und eine Tischtennisplatte haben wir im Poolbereich auch entdeckt. Aber spezielle Spielplätze für Kinder sind nicht vorhanden - immerhin gibt es im Poolbereich ein kleines Kinderbecken. In der Lobby gibt es kostenlosen Internetzugang. Wer auf dem Zimmer oder in den anderen Bereichen des Hotels online sein möchte, kann sich einen Zugang erwerben. Ich glaube für eine Woche kostete 16 Euro für eine Woche. Mit dem Strand waren wir sehr zufrieden. Er war sehr sauber! Auch das Wasser hat einen prima Eindruck gemacht.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Wir sind in Anbetracht des Gesamtpreises unserer Pauschalreise mit dem Hotel sehr zufrieden, würden es weiter empfehlen und können uns gut vorstellen es wieder zu besuchen.
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter FLY

Wir haben uns gut versorgt gefühlt. Am Tag vor dem Rückflug gab es eine SMS aufs Handy, die mitgeteilt hat, wann der Bus kommen und uns abholen wird. Am Flughafen bei Ankunft aber auch bei Rückflug hatten wir ebenfalls kurz Kontakt zu einer Dame die uns den Weg gewiesen hat und mit Infos versorgt hat. Vor Ort im Hotel hatten wir allerdings keinen Kontakt. Es gab wohl eine Info-, Begrüßungveranstaltung in einem Nachbarhotel, zu der wir aber nicht gegangen sind.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenAusflugsangebot
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