Bull Hotel Reina Isabel & Spa

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Rundum schöner Urlaub in Las Palmas
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Name	Herbert
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Sehr sauberes und gediegenes Hotel direkt am Strand mit klasse Frühstück. Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	4	4

Zimmer

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Unser Zimmer hatte Meerblick, wir waren in der zweiten Etage.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Wir hatten nur Frühstück und das war sehr umfangreich und in guter Qualität.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

Qualität des Strandes
5

Gesamteindruck

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Uns hat der Aufenthalt so gut gefallen, dass wir wieder dort buchen würden. Das Hotel liegt direkt am feinsandigen Strand, die Liegen sind auch am Strand inklusive und das Personal ist sehr zuvorkommend.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TUI

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Wir haben an der Willkommensveranstaltung teilgenommen um ein paar Informationen zur Insel, Ausflügen und Besonderheiten zu bekommen. Leider wurden wir enttäuscht. Uns wurde eine Inselrundfahrt angeboten und ansonsten Auflüge nach Teneriffa. GranCanaria hat selbst so viele Möglichkeiten, wir können nicht verstehen, warum die Reiseleitung vor Ort da nicht darauf eingeht und Nachbarinseln empfielt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	1	1

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