Bull Hotel Reina Isabel & Spa

Las Palmas de Gran Canaria, Gran Canaria, Spanien (Karte anzeigen)

95% Empfehlungen

4.5

120 Bewertungen

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Sehr schöner und erholsamer Urlaub
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Name	Tanja T.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Das Hotel ist direkt am Atlantik gelegen und komplett renoviert. Es gibt kostenlose Strandliegen und Strandhandtücher. Das Personal ist sehr aufmerksam und an der Rezeption ist meistens auch jemand der deutschsprachig ist. Das Essen ist abwechslungsreich und wird immer aufgefüllt. Das Frühstück ist intercontinental. Der Spabereich ist klein, aber hat alles zum entspannen. Es gibt auch einen kleinen Fitnessbereich um das tägliche Sportprogramm absolvieren uu können. Das Hotel hat keinen Kinderbereich und ist auch nicht für kleine Kinder geeignet, dafür ist es sehr behinderten-bzw. rollstuhlgerecht. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und werden auf jeden Fall wiederkommen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	3	5	5

Zimmer

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Sehr geräumig und sauber. Das Badezimmer ist behindertengerecht gebaut

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Der Service ist sehr hoch uns das Personal ist sehr aufmerksam und sehr freundlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Sehr abwechslungsreich und für jeden Geschmack etwas dabei. Es wird nach jedem Gast der Tisch wieder neu eingedeckt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt direkt am Atlantik mit einer Strandpromenade

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Der Pool ist auf dem Dach gelegen und bietet eine herrlichen Ausblick auf das Meer. Die Poolliegen sind ausreichend vorhanden und es gibt eine Poolaufsicht. Das Reservieren der Liegen ist nicht gewünscht und das Personal ist angehalten nach einer Stunde die Liegen zu räumen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	2	4

Gesamteindruck

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Wir haben uns sehr wohlgefühlt und werden auf jeden Fall nochmal hinfahren. Das Durchschnittsalter ist ziemlich hoch, aber dafür ruhig. Für Kinder ist es ungeeignet. Die Zimmer sind sehr groß und alle renoviert. Die Sauberkeit ist für ein 4 Sterne Hotel angemessen. Wir hatten ein Zimmer zur Nebenstrasse, dass deutlich günstiger war. Das Badezimmer war sehr geräumig und hatte sogar ein Bidett. Fön und Schminkspiegel für ein 4 Sterne Hotel selbstverständlich. Das gesamte Personal ist sehr aufmerksam und ist immer freundlich und zuvorkommend.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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Es gab keine Reiseleitung vor Ort, nur ein Ordner des Reiseveranstalter, aber Ausflüge konnten telefonisch gebucht werden. Die meisten Ausflugziele beginnen im Süden und der Transfer dahin ist eigene Sache, aber es wird für einen Aufpreis ein Taxi organisiert

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	4	4

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