Costa Angela Seaside Resort

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Strand und Kultur
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Name	Dieter K.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	3	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	4	4	5

Gesamteindruck

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Ruhiges, freundliches Familienhotel mit gutem Restaurant. 400meter bis zum Strand, kleine Strandbar mit Snacks und allen Getränken. Da ich um 5:50 morgens abgeholt wurde, bekam ich ein Lunchpaket und Kaffee. Sehr freundliches Personal.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITS

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Transfer und Reiseleiter super Ausflüge, sehr gut organisiert Ablauf der Flugzeiten miserabel. Hinflug wurde geändert um vier Stunden, Ankunft im Hotel 1.30Uhr Nachts. Rückflug wurde um drei Stunden vorverlegt. Abholung 5:50 Morgens somit habe ich einen ganzen Urlaubstag verloren. Rückflug nach Köln/Bonn wurde beim Check in geändert nach Düsseldorf, dann weiter mit dem Bus nach Köln/Bonn. Anschluss-Zug in Köln/Bonn verpasst.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	5	5

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