Berjaya Praslin Resort

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Seychellen - Praslin - Hotel Berjaya
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Name	noname
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	3	4

Service

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Das Hotel bietet 3 Sterne Service. Der ist allerdings besser als ein 4 Sterne Service in Hotels in anderen Ländern.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Wir hatten nur Frühstück und das war völlig in Ordnung.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke
4	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt in absoluter Strandnähe mit schönem Garten und Pool. Am Strand gibt es gratis Liegen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Es gibt einen Swimmingpool und zum Glück keine Animation. Der Tennisplatz ist schon etwas heruntergekommen. Man kann Tischtennis spielen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
2	5	4

Gesamteindruck

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Für uns war das Hotel perfekt. Wer auf den Seychellen Luxus genießen will, muss halt mehr Geld ausgeben, und wer auf diesen traumhaften Inseln an kleinen Dingen noch etwas auszusetzen hat, sollte lieber mit seinem Frust zu Hause bleiben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter HLX1

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Wir haben online gebucht und sind an HLX, die Billiglinie der TUI vermittelt worden. Man sollte generell bei online Buchungen schon etwas Reiseerfahrung mitbringen, denn die Reservierung von Sitzplätzen und Mahlzeiten muss man bei der Fluglinie in Eigenregie durchführen. Wenn etwas bei der Buchung nicht o.k. ist, kommt man nicht an den Reiseveranstalter ran, sondern ist auf Ab in den Urlaub (Reisemittler) angewiesen und dort muss man damit rechnen, dass bei Problemen die mit Arbeit verbunden sind, die Mitarbeiter anscheinend die Anweisung haben, den Kunden diese Arbeit mit zusätzlichen Geldforderungen bezahlen zu lassen. Vielleicht ist das nicht die Regel aber eben unsere Erfahrung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	3	1

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