Severin Sea Lodge

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Bewertung als bisheriger Stammgast
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Name	Dieter W.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Verantwortlicher Gästebetreuer in seiner Funktion überfordert und unfähig. Kennt seine zu betreuenden Gäste nicht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	4	1

Gastronomie

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Es gab an vielen Tagen nur Wahlessen(man konnte es essen oder nicht). Der Höhepunkt war, dass es an mehreren aufeinanderfogenden Tagen nur Hühnerbeine(Knochen) gab.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
1	2	2	2	5	4

Sport & Unterhaltung

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Animationspersonal beschäftigten sich mit sich selbst.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	5	2	2

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