Orca Praia

Funchal, Madeira, Portugal (Karte anzeigen)
92% Empfehlungen
4.1
223 Bewertungen
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Sehr schönes Hotel

Vorschaubild
Name Dennis
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Januar 2019
Reiseart Städtereise
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.7

Hotel

Das Hotel ist soweit sehr schön, vielleicht schon etwas älter, aber im Moment finden auch schon Renovierungsarbeiten dort statt. Die Zimmer haben alle einen wunderschönen Meerblick mit Meeresrauschen . Die Zimmer sind sehr sauber, allerdings würde den Zimmern eine Klimaanlage gut tun, da den ganzen Tag die Sonne dort rein scheint und die Vorhänge die Hitze nicht abhalten. Nach einem anstrengenden Wandertag kommt man ins Zimmer und fällt vor Hitze fast um. Auch sollte ein Kühlschrank zur Verfügung stehen. Diesen kann man zwar wie einen Ventilator beim Hotel mieten, aber ich denke, dies sollte bei einer Ausstattung ohne weitere Kosten einfach dabei sein. Bei Abreise sollte möglich sein, an der Rezeption vielleicht noch Getränke in der Bar oder so zu erwerben. Der Weg zur Strandbar ist erschwerlich, es geht nur bergrunter, den muss man anschließend wieder hoch und ist bei sehr schönem Wetter nur mit Schwitzen zu bewältigen. Da man noch Transfer und Flug vor sich hat, möchte man nach Möglichkeit nicht gerne mit Schweiß unterwegs sein. So sitzt man also nach Zimmerabgabe womöglich noch etwas rum und hat keine Möglichkeit Getränke zu erwerben.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Die Zimmer sind wirklich sehr schön und haben alle einen Balkon. Der Meerblick ist einfach ein Traum. Die Zimmer sind sehr sauber und werden täglich gereinigt. Wir haben auch täglich frische Handtücher bekommen. Einzig die Klimaanlage fehlt. Es ist sehr unangenehm in die sehr warmen Zimmer zu kommen. Wir waren im Oktober dort, da kühlt es nachts gut ab, im Sommer wird es mit Schlafen wohl weniger, wenn man das Zimmer nicht abkühlen kann. Auch fehlt ein Kühlschrank. Für Ausflüge/Wanderungen sollte man evtl. gekühlte Getränke dabei haben, dies ist ohne Kühlschrank nicht möglich, da es sehr warm im Zimmer ist, sind logischerweise die Getränke auch sehr warm. Ventilator, Kühlschrank und Save kann man allerdings auch mieten, sollte aber bei der Ausstattung einfach mit dabei sein.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Über den Service kann man nicht klagen
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Die Speisen sind soweit in Ordnung, allerdings mehr auf Engländer ausgerichtet. Die Speisen zum Abendessen waren leider meist nur lauwarm bzw. schon kalt. Es gab Auswahl zwischen 2 Speisen, Fisch oder Fleisch. Die Beilagen waren meist auch gleich, Pommes, Reis, Kartoffeln, mal Nudeln. Salatsoßen immer gleich und ein wenig dickflüssig. Das Personal ist sehr bemüht, räumt sofort den Tisch ab, sobald man das Besteck zur Seite gelegt hat. Die Rechnung beim Abendessen für die Getränke wird sofort auf den Tisch gelegt, sobald man Nachtisch geholt hat. Weitere Getränkebestellungen werden komisch aufgenommen, scheinbar trinkt man zum Abendessen nur ein Getränk. Wenn man früh genug zum Abendessen erscheint (19 Uhr), bekommt man immer einen Tisch am Fenster mit tollem Meerblick. In der Bar an der Rezeption ist nicht sehr viel Platz, entweder man kommt früh genug, oder man hat leider Pech gehabt.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt etwas außerhalb von Funchal, der Ort selbst ist aber mit dem Bus (sehr günstiger Fahrpreis) sehr gut zu erreichen, außerdem steht einem ein kostenloser Hotelbus zur Verfügung, den sollte man aber am Abend vorher anmelden, Ansonsten liegt das Hotel in einer sehr ruhigen Lage, nachts ist wirklich nur das Meeresrauschen zu hören. Vorteil, das Hotel hat einen eigenen Pool und ist auch direkt am Strand mit eigenem Zugang. Allerdings ist ein steiler Weg zum Pool und zum Meer zu bewältigen
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Das Hotel bietet keine Freizeit- oder Sportangebote, ist auch nicht nötig. Unterhaltungsprogramm für den Monat Oktober war in Ordnung. Mehr gibt es eigentlich nicht zu sagen.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Ein sehr schönes Hotel, nach Renovierung bestimmt noch schöner. Die Lage ist einfach ein Traum. Am Pool stehen einem Liegen und Sonnenschirme kostenlos zur Verfügung, auch kann man sich Handttücher für Pool oder Strand an der Rezeption gegen eine Leihgebühr ausleihen. Es gibt auch einen sehr schönen Weg am Strand für Spaziergänge.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter SLR

Die Reiseveranstaltung war sehr gut erreichbar. Nach Ankunft haben wir eine Einladung zum Vorstellen in einem anderen Hotel bekommen. Wir wurden an unserem Hotel mit einem Bus abgeholt. Alle Ausflüge haben problemlos funktioniert, sie wurden auch sehr nett gestaltet. Leider hatten wir im Vorfeld etwas Probleme mit der Anreise. Wegen des Hurrikans wurde unser Flug gestrichen. Wir haben leider erst beim Check in davon erfahren, während andere Fluggäste informiert waren. Scheinbar wurde unser Reiseveranstalter nicht vorab von der Fluggesellschaft informiert, es haben einige Telefonate stattgefunden, der Transfer am Zielflughafen hat dann überhaupt nicht funktioniert, Holiday Taxi hätten wir selbst darüber informieren müssen, dass wir einen Tag später anreisen. Aber alles in Allem, kann man sich nicht beklagen,
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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