Hellenia Yachting

„
Nicht empfehlenswert
“

Name	Alexander K.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

„

Das Hotel war in Ordnung aber für den Preis nicht empfehlenswert. Schöne Einrichtung.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	2	3	1

Zimmer

„

Das Zimmer ist in Ordnung. Passt zum Stil des Hotels

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

„

Es hat mich gewundert, dass das Personal kaum englisch spricht und auch ansonsten nicht sonderlich auskunftbereit ist. Das Personal an der Rezeption wirkte meistens schlecht gelaunt und nicht besonders freundlich. Der Restaurant Manager (o.ä.) wirkte arrogant und unangenehm auf uns.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	3

Gastronomie

„

Das Essen war in Ordnung, aber nicht erwähnenswert. Wir haben es dann trotz Halbpension vorgezogen in die Restaurants in der Umgebung zu gehen. Die Atmosphäre im Speisesaal war uns zu hell und wenig gemütlich.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	2	3

Lage & Umgebung

„

Das Hotel liegt direkt am Kiesstrand (eher grob so dass einige Urlauber spezielle Schuhe benutzt haben). Taormina ist gut mit dem Bus zu erreichen. Restaurants gibt es gegenüber der Straße und in Naher Umgebung.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
2	2	4	1	5	1

Sport & Unterhaltung

„

Keine Animation, keine Kinderbetreuung, kein Service etc. Der Kiesstrand war sauber aber nicht so angenehm zum ins Wasser gehen, da er nicht langsam abflacht ins Wasser sondern eher steil ins Wasser mündet. Es ist dringend zu erwähnen, dass die Liegen am Strand 14€ pro Tag kosten! Die Liegen am Pool sind kostenfrei, aber meistens schon um 8 Uhr morgens belegt.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	1	1	1

Gesamteindruck

„

Das Hotel liegt gut und im Vergleich zu den umliegenden Hotel wirkt es nobel. Die Zimmer sind in Ordnung, das Essen auch. Der Strand hat schönes Wasser aber der Kiesstrand ist nicht so schön und steil abfallend ins Wasser. Personal und Freundlichkeit ist in jedem Fall verbesserungsfähig.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

„

Der Reiseveranstalter ist gut.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	3	5

« zurück zur Bewertungsübersicht