Royal Palm Terme & San Marco

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Horrorurlaub
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Name	Dagmar U.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	März 2012
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	1.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche
1	2

Zimmer

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Klein, Schranktür konnte nicht geöffnet werden, weil der Nachttisch davorstand. Das ganze Möbilar billig, die Betten primitiv Sehr hellhöriges Haus. Klimaanlage funktionierte nicht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	1	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	1	1

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
1	1	2	2

Gesamteindruck

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Das war das schlechteste was wir je erlebt haben.Die Zimmer klein und primitiv. Das Essen war das schrecklichste. Es wurde, auf den Teller lieblos geklatscht und vorgesetzt ,dementsprechend sah es auch auf dem Teller aus. noch dazu war es nicht zu geniesen. Haben noch nie so schlecht gegessen. ab 2. Tag sind wir nur noch auswärts essen gegangen. Das Personal ungeschult und besonders der, der sich Oberkellner nannte ungehobelt und frech. Wir würden niemehr in diesrm Hotel Urlaub machen, selbst wenn wirs geschenkt bekämen und 1000 Euro dazu bekommen würden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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