The Westin Resort Bali

Nusa Dua, Bali, Indonesien (Karte anzeigen)
100% Empfehlungen
4.5
2 Bewertungen
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Extrem freundlicher Service und sehr angenehme Atmosphäre

Vorschaubild
Name Mesut
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Juni 2010
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.9

Hotel

Obwohl das Hotel gerade einer Renovierung unterzogen wird, hat man sehr wenig davon mitbekommen. Wir hatten ein Zimmer mit Gartenblick im 5. Stock und können uns nicht beklagen. Die Lärmbelästigung war sehr niedrig und das Hotel hat 20 Dollar pro Tag pro Zimmer gutgeschrieben was natürlich der Reisekasse zugute kam. Das Personal ist extrem freundlich und sehr zuvorkommend. Jeder Wunsch wird einem von den Augen abgelesen. Somit kann ich das Westin Resort Bali nur weiterempfehlen. Trotz der Renovierung erscheinen die "alten" Zimmer in einem sehr guten Zustand. Da können einige deutsche Hotels sich eine Scheibe von abschneiden. Die neuen Zimmer werden, soweit wir gesehen haben, sehr schön werden. Durch die bereits angesprochene Renovierung hatten wir den Eindruck, dass weniger Gäste dort waren als es sein könnten, was den Aufenthalt wahrscheinlich sogar noch angenehmer gemacht hat, weil man zu jeder Zeit noch freie Liegen am Pool und auch am Strand vorgefunden hat. Wie das ist, wenn das Hotel voll ausgebucht ist, kann ich leider nicht beurteilen. Es gibt einen kleinen Salzwasser und einen großen Suesswasser Pool, in dem es auch eine Poolbar gibt. Eine Animation gibt es eigentlich nicht, was wir aber auch nicht wollten, weil es ein ruhiger Badeurlaub sein sollte. Somit also genau nach unseren Vorstellungen. Die Kontrollen, die bei jedem Auto durchgeführt werden am Eingang zur Hotelanlage und die persönliche Kontrolle am Hoteleingang vermittelt ein Gefühl der Sicherheit. Dies ist uns eher positiv aufgefallen. Für eine Reise nach Bali würde ich persönlich Nusa Dua sehr empfehlen, da mir z.B. Kuta sehr überlaufen erschien. Eher für jüngere Semester und Party-Urlauber zu empfehlen. In der Hotelanlage gibt es sehr viele Eichhörnchen, die sich auch gerne füttern lassen. Teilweise kommen sie sogar bis auf die Balkons. Immer wieder putzig den Eichhörnchen zuzusehen, wenn sie die Bäume entlang huschen oder sich herunter hängen lassen, um Nüsse oder kleine Bananen zu essen. Die Preise im Hotel sind nicht ohne dafür bekommt man aber auch Top Leistungen. Wir hatten nur das Frühstück mit gebucht bei dem aber für alle Gäste ihr Heimatfrühstück geboten wird. Die Gäste bestehen dabei aus Europäern, Asiaten und Australiern. Alles in allem ein sehr angenehmer Urlaub bei dem man sehr schnell den Alltagsstress von daheim vergessen kann.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand auch wenn das Hotel derzeit renoviert wird. Die neuen Zimmer werden sicherlich noch wesentlich angenehmer. Wir konnten uns aber auch in einem der "alten" Zimmer absolut nicht beschweren. Als Honeymooner hatten wir ein Kingsize Bett und ein geräumiges Zimmer, was keine Wünsche offen ließ. Mit der Stromversorgung gab es die ganzen 2 Wochen nicht ein Problem. Auch wenn man in den Internet Foren teilweise etwas anderes liest.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
5
5
5
5

Service

Den Service des Hotels kann ich nur als extrem gut bezeichnen. Jeder Wunsch wird von den Augen abgelesen. Wir hatten keine Beschwerden und bei Mitreisenden bei denen etwas nicht geklappt hat, wurden sofort kostenlose Upgrades angeboten und alle Probleme auf kulante Art und Weise behoben. Da die Mischung der Gäste recht unterschiedlich ist, muss man ab und zu mehr als einen Mitarbeiter ansprechen, da die Aufteilung so ist, dass es einen Mitarbeiter gibt, der z.B. japanisch spricht und einen der englisch oder deutsch versteht. Das ist alles aber nicht störend und wird durch die ständige Freundlichkeit wirklich aller Mitarbeiter zu einem sehr harmonischen Erlebnis. Fazit: Sehr empfehlenswert!
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Die Gastronomie des Hotels ist ebenfalls exzellent. Wir hatten ein romantic Dinner am Strand, dass es wirklich wert war das zu erleben. Sehr gutes Essen und eine sehr schöne Atmosphäre. Toller Service. Die Preise sind etwas höher wie es für ein 5 Sterne Hotel zu erwarten ist. Dafür bekommt man aber auch eine Top Qualität.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel ist sehr gut gelegen. Es gibt einen Hotel eigenen Strand wie für alle Hotels, die an der Strandpromenade liegen. Dort gibt es einen Weg für Jogger auf dem man alle Hotels mal besuchen kann. Die Entfernung zur Einkaufsmeile, die für Touristen gebaut wurde ist mit ca. 10 Minuten Fußweg zu bewältigen. Mit 20 Minuten kommt man bis zur Straße mit den Restaurants, die auch westliches Essen anbieten. Die Wege müssen aber keineswegs gelaufen werden, da die Bluebird Taxen ca. 10000 Rupien für die beiden Wege kosten was ca. 1 Euro entspricht. Der Rückweg ist dann kostenlos mit dem Taxi, wenn man in einem der Restaurants gegessen hat. Dort wird man dann gefragt, ob man einen Rücktransport möchte.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Angeboten werden Tischtennis, Volleyball am Strand und im Pool und auch Basketball im Pool (allerdings mit einem kleinen Korb für einen großen Ball). Weiterhin gibt es Wasser Aerobic täglich. Ein Jogger Weg am Strand ist ebenfalls vorhanden. Darüber hinaus gibt es noch weitere Angebote, die wir aber nicht genutzt haben (z.B. Golfen, Schnorcheln oder Taucher Schnupperkurs.) Der Strand ist wunderschön anzuschauen und wird ständig von mindestens zwei Mitarbeitern in Schuss gehalten. Trotz dessen schwimmen einige Algen und Müll im Wasser, aber das kann man verkraften. Das wird bei Flut eben angeschwemmt. Dafür wird man aber um 6:30 Uhr mit einem wunderschönen Sonnenaufgang entlohnt, der wirklich einen Besuch und viele Fotos wert ist.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Ich würde ca. 30 Euro pro Tag für zwei Personen ansetzen, wenn nur Frühstück mit im Hotel gebucht ist. Zum einkaufen sollte man etwas Geld mitnehmen, weil man in der Touristen Meile doch teilweise deutsches Preisniveau vorfindet (teilweise sogar höher). Man kann eigentlich immer handeln, wenn es auch nicht überall zugegeben wird. Wenn man im Hotel essen möchte, dann sollte man etwas mehr Geld veranschlagen. Dafür gibt es aber auch Top Qualität.
Preis-/Leistungsverhältnis
5

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