The Bay Hotel & Suites

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Sommerurlaub 2014
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Name	Lothar H.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3

Hotel

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Abseits gelegenes Strandhotel in schöner Anlage. Die Eigenklassifizierung 5 Sterne am Eingangstor ist maßlos übertrieben. 4 Sterne Standard ist nicht in allen Bereichen vorzufinden. Wir konnten damit leben.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	2	4

Zimmer

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Zimmer smart, modern und sauber. Klimaanlage ok, Balkon mit Meerblick auch. täglicher Wäschewechsel. TV Safe

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Geschäftsmäßig, aber freundlich. Wenig deutschsprachig, englisch verständigbar.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	3

Gastronomie

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Speisesaal durchschnittlich. Poolbar und Restaurant durchschnittlich +. Speisesaal offen, leger auch bezgl. Kleidung. Abendgarderobe nicht erforderlich. Zu Beginn der Essenszeiten ok, später voll. Getränke zu teuer. Hier wurde die Abgeschiedenheit ausgenutzt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	4	2	3

Lage & Umgebung

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Lage am südöstlichen Ende von Zakynthos, Nähe Naturschutzgebiet. Ruhige Lage an schönen Sandstrand. Abgeschieden, wenige andere Hotels und Lokale fußläufig erreichbar

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
2	2	1	2	5	1

Sport & Unterhaltung

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Geringes Freizeit und Sportangebot. Unterhaltung ein wenig mehr. Für unseren Bedarf ausreichend. Manche Gäste mögen mehr erwarten. Fitnessraum vorhanden. Geräte defekt, wurden auch nach Reklamation am ersten Tag nicht repariert. Pool OK. Tief ohne m-Angaben. Freie Liegen am Strand und Pool, hier auch mit Auflagen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	4	2	2

Gesamteindruck

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Es handelt sich um ein Hotel in netter architektonisch ansprechender und zum großen Teil gut unterhaltener Anlage, jedoch sehr abseits. Zum Relaxen an schönem Strand OK. Empfehlung nur mit Kenntnis über die Einschränkungen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Es hat alles geklappt (was man auch erwarten kann). Ansonsten ein wenig dürftig.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	3

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