Poseidon Beach

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Enttäuscht
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Name	sunny
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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schlecher als vor einem halben jahr, schade

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche
3	4

Zimmer

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TV ging leider nicht, nur ARD und das mit sehr schlechtem Empfang Boden und Bett wurden täglich gereinigt, allerdings waren das Telefon und die Badtür schmutzig, was wahrscheinlich an der begrenzten Zeit für die Reinigung liegt. Keine Abluft im Bad und sehr kleines Badezimmer mit Wanne. Gut ist das Fliegengitter am Balkon, dass man nachts die Türe offen lassen kann. Größe ok, auch genug Schränke.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	2	1

Service

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im Restaurant sehr freundlich, Rezeption hat bei Reklamation des TV nicht wirklich geholfen, Zimmervorabreservierung wurde nicht berücksichtigt

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Service	Umgang mit Reklamationen
1	1

Gastronomie

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Man kann Buffet essen am Abend(nicht probiert)und am Pool à la carte. Dort habe ich Lammkoteletts gegessen, die leider auch kalt waren. Preise sind ok.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	1	3	4

Gesamteindruck

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nicht das was es mal war Frühstück war der Speck kalt, die Spiegeleier leider immer fest und kalt ansonsten sauber und ok. WLAN überteuert. TV-Empfang: ein deutsches Programm mit Schnee, also nicht nutzbar, auch nach Reklamation nichts geändert

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Reiseleiter nur einmal wöchentlich im Hotel. Kontakt mit Reisebüro nicht kundenfreundlich

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
2	2	1

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