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Als wir ankamen, waren wir sehr überrascht, dass sich rund um das Hotel eine Baustelle befindet, u.a. wird die Promenade neu errichtet und der komplette Strand mit neuem Sand aufgefüllt, so war an Strandurlaub nicht zu denken. Vor Ort haben wir erfahren, dass sich die Baustelle bereits seit einem Jahr dort befindet... Von unserem Hotelzimmer mit Meeresblick hatten wir einen direkten Blick auf lärmende Bagger, welche selbst am Wochenende unermüdlich Sandmengen bewegten. Bevor es mit Kritik weitergeht, erst etwas positives: Das gesamte Personla war durchweg SEHR freundlich! Allerdings befindet sich das Hotel in einem technisch unbefriedigenden Zustand. Beispielsweise war das Fitness-Studio nur sehr eingeschränkt nutzbar (defekte Geräte), dies traf leider auch auf unsere Toilette auf dem Zimmer zu (defekte Toilettenbrille, defekter Toilettenpapierhalter). Ähnlich verhielt es sich mit weiteren Einrichtungen: Drei von vier Waschbecken der Restaurantoilette waren defekt, nahezu sämtliche Sonnenliegen waren in sehr schlechtem Zustand und nur eingeschränkt zu benutzen. In der Eingangshalle tropft Wasser von der Decke (die Decke biegt sich erheblich nach unten), welches vom darüber befindlichen kleinen Spa-Bereich stammt. Immerhin wurden die nassen Bereiche im Eingansbereich vorsorglich mit Schildern ("Vorsicht Rutschgefahr") gekennzeichnet. Unser Zimmer war nicht sauber, die Möbel voller Staub, der Boden auch nach dem täglichen (z.. T. erst 16 Uhr durchgeführten) Zimmerservice schmutzig. Die Bettwäsche wurde bei unserem 9-tägigen Aufenhalt kein einziges Mal gewechselt. Das Essen hinterliess bei uns einen gemischten Eindruck: Vor- und Nachspeisen waren auf alle Fälle einfältig und eines 4-Sterne-Hotels sicher nicht würdig (wir kennen Dutzende Hotels dieser Kategorie in Spanien, daher sollte unser Vergleich durchaus objektiv sein).
Noch ein paar Infos ohne Wertung: Das Publikum bestand überwiegend aus Deutschen, gefolgt von Franzosen und eingien anderen Nationalitäten - die Altersstruktur war gemischt (20-80, die meisten Gäste waren ca. 40-50 Jahre alt).