Best Sabinal

Roquetas de Mar, Andalusien, Spanien (Karte anzeigen)

74% Empfehlungen

3.9

53 Bewertungen

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Roquetas de Mar im September/Oktober
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Name	KIKI
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Das Hotel war auf Barrierefreiheit ausgelegt. Rollstuhlfahrer und Kinderwagen konnten top agieren. Die Anlage war gepflegt und sauber. Die Zimmer waren in diversen kategorien unterteilt. Unser "Best Price" Zimmer war leider eine Badkatastrophe mit 1, 90m Betten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	5	4

Zimmer

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Winzig, laut, Bad dreckig und immer unter Wasser beim Duschen, da es keine verfnüftige Duschwand gab. Toilette roch schlecht. Betten zu klein und dünner Matratzen. Kleiner Schrank und kleiner Balkon. Safe und Minibar kosten extra.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	1

Service

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Der Service war ok. Sehr, sehr langsames Personal an allen Bars und im Restaurant. Freundlich, aber sehr langsam. In der Hochsaison hätte ich mich beschwert. Außer der Rezeption sprach auch keiner Deutsch oder Englisch.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	5	3

Gastronomie

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Essen war heiß und qualitativ git. Die Auswahl war gering. Mittags und ABends gab es fast immer dasselber. nach 12 Zagen hing alles zum Hals raus. Auch keine SPecials beim Frühstücksbuffet. Keine Waffeln o.ä.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	5	3	4

Lage & Umgebung

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Toller Strand. Super Joggingmöglichkeiten. Netter Ort. Almeria mit Auto prima zu erreichen. Shopping in Almeria war super.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	3	3	4	5	1

Sport & Unterhaltung

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Es gab keine Animation. Fitnesstudio musste extra bezahlt werden. Keine Fahrräder zu mieten.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	4	5	4

Gesamteindruck

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Zimmer war eine Katastrophe. - > Man hörte alles. Nachbarn, Flurgespräche, Fernseher etc. Winziges Bad. Keine Duschabtrennung. Betten zu klein. Für All inklusive hätte ich einen kostenlosen Kühlschrank sowie eine freie Fitnesstudionutzung erwartet.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ITS

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Bei uns hat sich keine Reiseveranstalter gemeldet. Es wurde kein Kontakt oder schreiben in unserem Fach hinterlegt. Es gab erst nach 5 Tagen (Ankunft freitags, Termin Mittwochs) aufenthalt einen Termin vor Ort für Informationen, den wir im Hotel nachfragen mussten.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	2	3

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