Hotel Ta´Cenc & Spa

Sannat, Gozo island, Malta (Karte anzeigen)

96% Empfehlungen

4.1

25 Bewertungen

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Erwarten Sie kein 5-Sterne Hotel
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Name	Gnu75
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	April 2016
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Das Hotel ist an einer schoenen Lage, jedoch nicht direkt am Meer. Es hat 5 Sterne, von denen man allerdings nicht viel merkt. Es braucht dringend mehr Aufmerksamkeit vom Personal, mehr Sauberkeit, eine Renovation und besseres Management.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
1	2	3	3

Zimmer

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Das Hotel ist eine Art Bungalow-Anlage. Es braucht dringend eine Renovierung. Die Stoffe an und auf den Moebeln im Zimmer haben viele Flecken. Es ist allgemein nicht sehr sauber. Das Bad ist wie in einem alten 2-Sterne Hotel eingerichtet.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	3	1

Service

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Das Hotel ist angeblich ein Luxushotel mit 5 Sternen - der Service entspricht diesem jedoch gar nicht. Auf der Terrasse ist es sehr schwierig die Aufmerksamkeit eines Kellners zu bekommen. Die Liegen am Pool waren total verdreckt und nicht mit den Kissen belegt , obwohl das Wetter schoen genug war, um sich da draussen aufzuhalten. Allgemein fand sich an vielen Stellen in den oeffentlichen Bereichen Muell in den Blumenbeeten. Die Zimmer waren nicht sehr sauber - unsere Minibar zBsp war bei unserer Ankunft noch voller Essen und Rueckstaende der Vorgaenger.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	3	3

Gastronomie

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Das Fruehstuecksbuffet ist ok aber lieblos. Wir haben einmal ein Buffet Abendessen und einmal das Ostermenu Essen im Restaurant konsumiert. Die Qualitaet war nicht schlecht aber auch nicht besonders.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	2

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt in einer sehr schoenen, laendlichen Umgebung. Zu den Klippen ueber dem Meer sind es ein paar hundert Meter. Um im Meer zu schwimmen kann man in die hoteleigene Felsbucht. Diese ist allerdings eine 10 Minuetige Autofahrt oder ca eine Stunde zu Fuss entfernt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	5	5	1

Sport & Unterhaltung

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Die Liegen am Pool waren zu verdreckt, um diese zu benutzen, obwohl das Wetter sehr schoen war. Um den Pool zu benutzen, war es noch zu kalt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	1	2	2

Gesamteindruck

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Wenn das Hotel sich nicht als Luxushotel verkaufen wuerde, koennte man ueber viele Dinge hinwegsehen. Es behauptet jedoch, ein 5-Sterne Luxushotel zu sein. Damit hat es aber leider nicht viel zu tun. Aus diesem Grund waren wir sehr enttaeuscht, obwohl der Preis nicht hoch war - in Malta sind Hotels jedoch im allgemeinen nicht sehr teuer. Es braucht aufmerksameres Management, Liebe zum Detail und aufmerksameren Service, wie auch eine Renovierung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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