Santa Cruz Village

Santa Cruz, Madeira, Portugal (Karte anzeigen)

63% Empfehlungen

3.4

54 Bewertungen

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Meine Bewertung Santa Cruz Village Hotel
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Januar 2018
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Ruhiges Hotel für Erwachsene, Swimmingpool und Anlage ausreichend, 4 Stockwerke mit Fahrstuhl, ca 50 Betten, sehr Sauber, Behinderten gerecht. Sehr freundliches und nettes Personal Würde gern dort wieder übernachten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Die Zimmer waren sehr schön ( Eröffnung Mai 17 ) Leider fehlten die Ablagen im Kleiderschrank. Fernseher ( auch deutsches Programm ) + Tresor war mietfrei im Zimmer. Balkon mit Sitzgelegenheiten. Alles gut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

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Bestens. Mitarbeiter sehr freundlich und nett. Mit deutscher Sprache hapert es ein bisschen beim Personal, obwohl viele Deutsche im Hotel waren. Wir hatten keinen Grund zur Reklamation.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	4	5

Gastronomie

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Frühstück war super. Leider gab es am Abend nur 2 Menüs zur Auswahl. Entweder 1x Fisch oder 1x Fleisch. Trotzdem war das Essen sehr schmackhaft und nett angerichtet.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

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Trotz Autobahn oberhalb des Hotels keine Belästigung durch Lärm. Das Grundstück gegenüber des Hotels könnte besser sein. ( Baugrundstück mit Ruine ) Lage zum Flugplatz sehr gut ca. 2.5 km. Ortskern und Promenade gut zum Bummeln. Seilbahn in Funchal.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Da wir den gesamten Tag unterwegs waren nutzten wir das Angebot nicht. Es gibt aber einen Swimmingpool ( sehr schön ) Liegebereich am Pool, Tiefgarage, Fitnessraum mit verschiedenen Geräten, Leseecke und Folklore-Abende.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	5	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist sehr schön und ruhig wo man sich erholen kann. Das Personal ist sehr zuvorkommend, an der Rezeption, sowie in dem Servicebereich . Es ist im Zentrum der Ortschaft und ca. 250 mtr. vom Kieselstrand entfernt. Abends ist es schön durch die hell erleuchtete Stadt und an der Promenade zu schlendern. Die Tiefgarage ist ein Vorteil für Gäste mit Leihwagen. Uns hat alles sehr gut gefallen. Wir würden gern wiederkommen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter 5VF

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Hatte keinen Grund zum Reklamieren. Gehe aber davon aus das diese gut oder sogar sehr gut behandelt werden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

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