Gästenote 04/13

Dolmen Hotel

Qawra, Malta island, Malta (Karte anzeigen)
78% Empfehlungen
3.8
124 Bewertungen
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Nach ersten Stolpersteinen ein ganz schöner Urlaub

Vorschaubild
Name Ulrike K.
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum August 2013
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.6

Hotel

Für Malta eine tolle Lage mit eigener Badebucht.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

In die Jahre gekommen aber in Ordnung. Die erste Nacht mussten wir in einem schlechteren Zimmer verbringen. Das war die Hölle. Nach mehrmaliger Beschwerde wurde aber am 2. Tag endlich ein Zimmer in der gebuchten Kategorie frei und an uns vergeben. Frechheit, dass die das überhaupt probieren!
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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3

Service

Wir hatten Zimmer mit Balkon gebucht. Bekommen haben wir ein Zimmer mit Fenster zum schmutzigen Hinterhof und kaputter Klimaanlage. Die hat kaum gekühlt bei 38 Grad, aber dafür einen Höllenlärm gemacht. Wir haben uns beschwert. 3x Mal mussten wir zur Rezeption bis ein Klempner kam und sagte, ja das ist in diesem Zimmer eben so. Umzug war erst am nächsten Tag möglich nachdem wir mit Auszug gedroht hatten.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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3

Gastronomie

Tolles Meerblickrestaurant und Lounge - Bar am Strand mit gutem Preis/Leistungsverhältnis.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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5

Lage & Umgebung

Direkt am Meer mit tollem Meerblickrestaurant. Außerdem Supermärkte und Busbahnhof direkt vor dem Hotel.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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1

Sport & Unterhaltung

Keine nennenswerte Animation. Abends Musik in der Bar.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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4

Gesamteindruck

Insgesamt ein Hotel, das sich sehr gut für einen Badeurlaub eignet durch den Hoteleigenen Strandabschnitt. Auch das Restaurant ist sehr schön. Wir hatten nur Frühstück gebucht. Im Vergleich zu Mallorca fehlte uns eine größere Auswahl an frischem Obst. Das Buffet ist nicht überwältigend aber in Ordnung. Der Service ist ok je nach Mitarbeiter. Bei unserer Beschwerde hatten wir keine Stunde geschlafen und die Frau an der Rezeption tat so als wäre sie die Genervte! Alle anderen waren jedoch nett. Zimmer sind sauber und nach der 1. Nacht bekamen wir auch das was wir gebucht hatten. Als Entschädigung wurde uns lediglich eine Flasche Wein auf dem Zimmer angeboten. Die Pools sind häufig überfüllt in der Hauptsaison. Das Meer bietet aber eine gute Ausweichmöglichkeit. An 2 Tagen spülte es jedoch strömungsbedingt tote Fische an. Alles in allem hab ich schon schönere Urlaubshotels am Mittelmeer erlebt. Entertainment fand auch nicht statt.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

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