Villas Elenite

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Urlaub mit Hindernissen
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Name	Heinz L.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Fernsehangebot 3 Sender in deutscher Sprache. Empfang mäßige Qualität.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	3	3

Service

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Schutzgitter auf den Wegen zum Teil durchgebrochen, was beinahe zum Unfall geführt hätte. Wir haben es gemeldet, daraufhin wurde ein Gitter mit einem Gitter weiter ausgetauscht, so das die Unfallquelle um 10 meter verrückt wurde, aber immer noch da war.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	5	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	3

Lage & Umgebung

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Gute Lage mit schöner Umgebung

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	4	3

Gesamteindruck

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Die Hotels und die Umgebung waren sehr gut. An den Bars war alles an zugesagten Getränken erhältlich. Pools und Strand waren gut. Insgesamt ein guter Aufenthalt.!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter BYE

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	4

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