Villas Elenite
Elenite, Bulgarische Riviera Süden (Burgas), Bulgarien (Karte anzeigen)
50% Empfehlungen 54 Bewertungen
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„Nur schmutzig“
“
| Name | sabrina |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | September 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
bis auf die schöne strandlage marode und unglaublich schmutzig “
| Zustand des Hotels | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|
Zimmer
„
Größe ok.
schmutzig, marode, feucht, 3 deutsche programme, lage top, wäsche und handtuchwechsel gut, “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
gemischt, von freundlich bis aggressiv bei kritik.
nur Englisch , kaum Deutschkenntnisse “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
schmutzig, mich gefühlt wie bei einer Tierfütterung!
essen nie heiß und manches wirklich ungenießbar! “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
schöne strandlage, am hang gebautes Hotel
in sich geschlossener AIl-in-Park, nur wenige läden, welche im september größtenteils schon geschlossen waren. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
leider zu spät erfahren, dass die sportliche animation in nachbarhotels stattfand.
nie angesprochen worden.
animateure vor urlaubsende schon weg (september).
disco und bühne nicht besucht.
WLAN in der nähe der rezeption.
pool nicht benutzt, poolbar nicht vorhanden. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
insgesamt zu schmutzig und unfreundlich. staub, schimmel, defekte steckdosen, defekte zuwege, gelangweiltes bis unfreundliches personal, schimmel an der eistruhe usw. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter
„
hatte kaum zeit, dann auf drängen hin jedoch mängelliste ausgefüllt “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
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