Villas Elenite

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Nie mehr Bulgarien
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Name	Roland M.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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Lage sehr gut.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	4	1	3

Zimmer

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Zimmer verdreckt mit Schimmelbildung. Bad und WC in einem desolaten zustand.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	3	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	1	3	1

Gastronomie

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Jeden Tag das gleiche Essen, ungenießbar. Fast immer am Abend das selbe essen wie mittags und zum Frühstück gab es keinerlei Auswahl und jeden Tag das gleiche.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	3	3	3

Gesamteindruck

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Da ich schon letztes Jahr in diesem Hotel war kann ich nur sagen dass im vergleich dazu ein totale Verschlechterung in allen Bereichen eingetreten ist. Am schlimmsten war das Essen welches meist miserabel und undefinierbar war. Was man Mittags zu essen bekam gab es am Abend wieder. Selbst das Frühstück war immer das gleiche ohne jegliche Abwechslung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

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Sehr guter Reiseveranstalter, müsste sich aber auch einmal um die Zustände seiner Hotels vor Ort kümmern.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	2	1

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